Zamerajte sa na poskytovateľov finančných služieb: Takto pečať kvality Diffw chráni vaše úspory!

Zamerajte sa na poskytovateľov finančných služieb: Takto pečať kvality Diffw chráni vaše úspory!

Dôvera hrá kľúčovú úlohu vo financiách, najmä po nepokojoch, ktoré otriasli týmto odvetvím koncom 21. storočia. Nedôvera investorov k finančným poradcom zanechala hlboké jazvy, čo podčiarkuje potrebu noriem kvality a pečatí schválenia na identifikáciu renomovaných poskytovateľov. Pečať kvality Diffw, ktorú udeľuje Nemecký inštitút pre financie a obchodovanie s cennými papiermi (Diffw), predstavuje transparentnosť, kompetenciu a zákaznícku orientáciu v tomto odvetví.

Pečať kvality je považovaná za nevyhnutný dôkaz kvality a je založená na objektívne overiteľných skutočnostiach. Nezávislosť Diffw od ekonomických záujmov účastníkov trhu zaručuje, že hodnotenie poskytovateľov je spravodlivé a transparentné. Medzi testovacie kritériá pre pečať kvality patrí okrem iného kvalifikácia a ďalšie vzdelávanie zamestnancov, transparentnosť nákladov a poplatkov a kvalita poradenskej dokumentácie.

Skúšobné kritériá a certifikačný proces

Aby spoločnosti získali pečať kvality Diffw, musia prejsť komplexným certifikačným procesom. To zahŕňa predloženie sebaprezradenia, kontrolu dokumentov a audit na mieste, ktorý zahŕňa rozhovory so zamestnancami a pozorovanie poradenských situácií. Po ukončení auditu dostanú certifikované spoločnosti správu o silných a slabých stránkach. Pečať kvality sa udeľuje len vtedy, ak sú splnené všetky minimálne požiadavky a je platná dva roky.

Výhody pre poskytovateľov finančných služieb, ktorí dostanú pečať schválenia, sú mnohoraké. Patrí medzi ne odlíšenie sa od konkurencie, zvýšenie lojality zákazníkov, vyššia miera konverzie v rozhovoroch s novými zákazníkmi a zníženie počtu sťažností. Pečať kvality zároveň ponúka spotrebiteľom orientáciu a chráni ich pred pochybnými poskytovateľmi.

Komplexné testovanie a budúci vývoj

Pečať Diffw sa považuje za spoľahlivý filter kvality a zaručuje pravdivé informácie bez skrytých nákladov alebo manipulačných techník. V porovnaní s inými certifikáciami ponúka hlbšie a komplexnejšie skúšky. V budúcnosti plánuje Diffw integrovať kritériá ESG a zohľadňovať procesy digitálneho poradenstva. Okrem toho sa usiluje o európske rozšírenie pečate kvality do ďalších krajín EÚ.

Nemecká spoločnosť pre analýzy kvality mbH (DGQA) dopĺňa úsilie o vytvorenie štandardov kvality v odvetví finančných služieb. Preveruje odbornú spôsobilosť a služby finančných poradcov vo viacstupňovom procese, ktorý okrem iného posudzuje vzdelanie poradcov, odbornú prax a ďalšie vzdelávacie aktivity. Táto skúška je rozdelená do ôsmich častí, ktoré spolu umožňujú komplexné posúdenie poradenských schopností.

Konzultanti, ktorí dosiahnu aspoň 70 % bodov, môžu mať pečať kvality v rôznych kategóriách, pričom obzvlášť vynikajúci výkon môže byť ocenený „platinovou“ pečaťou. To ukazuje, aké dôležité je sprehľadniť kvalitu a služby finančného poradenstva a znovu získať dôveru spotrebiteľov.