Osredotočite se na ponudnike finančnih storitev: Tako pečat kakovosti Diffw ščiti vaše prihranke!

Osredotočite se na ponudnike finančnih storitev: Tako pečat kakovosti Diffw ščiti vaše prihranke!

Zaupanje igra ključno vlogo v financah, zlasti po pretresih, ki so pretresli industrijo v poznih 2000-ih. Nezaupanje vlagateljev do finančnih svetovalcev je pustilo globoke brazgotine, kar poudarja potrebo po standardih kakovosti in žigih odobritve za identifikacijo uglednih ponudnikov. Znak kakovosti Diffw, ki ga podeljuje Nemški inštitut za finance in trgovanje z vrednostnimi papirji (Diffw), predstavlja transparentnost, usposobljenost in usmerjenost k strankam v industriji.

Znak kakovosti velja za nepogrešljiv dokaz kakovosti in temelji na objektivno preverljivih dejstvih. Neodvisnost družbe Diffw od ekonomskih interesov udeležencev na trgu zagotavlja, da je ocenjevanje ponudnikov pošteno in transparentno. Merila testiranja za znak kakovosti so med drugim usposobljenost in izpopolnjevanje zaposlenih, preglednost stroškov in honorarjev ter kakovost svetovalne dokumentacije.

Testna merila in postopek certificiranja

Za pridobitev znaka kakovosti Diffw morajo podjetja skozi celovit postopek certificiranja. To vključuje predložitev samorazkritja, pregled dokumentov in revizijo na kraju samem, ki vključuje razgovore z zaposlenimi in opazovanje svetovalnih situacij. Po opravljeni presoji certificirana podjetja prejmejo poročilo o prednostih in slabostih. Znak kakovosti se podeli le, če so izpolnjene vse minimalne zahteve in velja dve leti.

Prednosti za ponudnike finančnih storitev, ki prejmejo žig odobritve, so številne. Ti vključujejo razlikovanje od konkurentov, povečanje zvestobe strank, višje stopnje konverzije v pogovorih z novimi strankami in zmanjšanje pritožb. Znak kakovosti obenem ponuja potrošniku orientacijo in ga ščiti pred dvomljivimi ponudniki.

Obsežno testiranje in prihodnji razvoj

Odobritveni pečat Diffw velja za zanesljiv filter kakovosti in zagotavlja poštene informacije brez skritih stroškov ali manipulativnih tehnik. V primerjavi z drugimi certifikati ponuja globlje in obsežnejše izpite. V prihodnosti namerava Diffw integrirati merila ESG in upoštevati procese digitalnega svetovanja. Poleg tega se išče evropska širitev znaka kakovosti v druge države EU.

Nemško združenje za analizo kakovosti mbH (DGQA) dopolnjuje prizadevanja za vzpostavitev standardov kakovosti v industriji finančnih storitev. Preverja strokovno usposobljenost in storitve finančnih svetovalcev v večstopenjskem procesu, ki med drugim ocenjuje usposobljenost svetovalcev, poklicne izkušnje in dejavnosti nadaljnjega usposabljanja. Ta izpit je razdeljen na osem sklopov, ki skupaj omogočajo celovito oceno svetovalnih veščin.

Svetovalci, ki dosežejo najmanj 70 % točk, lahko prejmejo žig kakovosti v različnih kategorijah, posebej izstopajoči rezultati pa lahko prejmejo »platinasti« pečat. To dokazuje, kako pomembno je, da kakovost in storitve finančnega svetovanja postanejo bolj pregledne in da se ponovno pridobi zaupanje potrošnikov.