Financijski stručnjaci upozoravaju: Dvostruko zaduženje za plaćanje VISA-om u diskonterima! Oni koji su pogođeni mogli su biti opterećeni dva puta neposredno prije Božića.

Financijski stručnjaci upozoravaju: Dvostruko zaduženje za plaćanje VISA-om u diskonterima! Oni koji su pogođeni mogli su biti opterećeni dva puta neposredno prije Božića.

Prema izvješću od winfuture.de, javljaju se problemi s dvostrukim terećenjima za VISA plaćanja do kojih je došlo u raznim diskontima kao što su Aldi, dm, Lidl, Netto, Rewe i Rossmann 23. prosinca, zbog greške kod pružatelja usluga plaćanja Payone. Klijenti su primijetili ovaj problem na svojim izvodima i kontaktirali banke. DKB je već obavijestio svoje korisnike o problemu i jamči da će netočne rezervacije biti automatski vraćene u sljedećih nekoliko dana. Nakon što je DKB riješio problem, Payone je potvrdio problem za online magazin Techbook.

Ova bi pogreška mogla dodatno potkopati povjerenje potrošača u digitalna plaćanja, posebice plaćanja VISA-om. Očekuje se da bi pogođeni korisnici mogli negativno reagirati na ovo iskustvo i preispitati svoje navike plaćanja, što bi moglo utjecati na tržišne udjele tvrtki za digitalno plaćanje. DKB, koja je bila jedna od prvih banaka koja je obavijestila svoje klijente o problemu, korisnici bi također mogli smatrati pouzdanijom i proaktivnijom. Moguće je da druge banke slijede primjer DKB-a i šalju slične obavijesti svojim klijentima kako bi povećale povjerenje u njihove usluge. Pružatelj usluga plaćanja Payone već se borio s problemima kartičnog plaćanja u 2022., što bi moglo utjecati na njegovu reputaciju pouzdanog pružatelja usluga plaćanja. To bi moglo dovesti do toga da trgovci na malo i banke u budućnosti potencijalno kritičnije procjenjuju Payone kao pružatelja usluga plaćanja. Ova nestabilnost u infrastrukturi digitalnog plaćanja također bi mogla dovesti do toga da se potrošači sve više okreću tradicionalnim metodama plaćanja kao što je gotovina.