Finanšu eksperti brīdina: Dubults debets VISA maksājumiem atlaižu servisos! Cietušie īsi pirms Ziemassvētkiem varēja tikt apgrūtināti divas reizes.

Finanšu eksperti brīdina: Dubults debets VISA maksājumiem atlaižu servisos! Cietušie īsi pirms Ziemassvētkiem varēja tikt apgrūtināti divas reizes.

Saskaņā ar ziņojumu winfuture.de, ir problēmas ar dubulto debetu VISA maksājumiem, kas radās dažādos zemo cenu veikalos, piemēram, Aldi, dm, Lidl, Netto, Rewe un Rossmann 23. decembrī, jo radās kļūda ar maksājumu nodrošinātāju Payone. Klienti ir pamanījuši šo problēmu savos izrakstos un vērsušies bankās. DKB jau ir informējusi savus klientus par problēmu un apliecināja, ka par nepareizajām rezervācijām tuvāko dienu laikā tiks automātiski atmaksāta nauda. Pēc tam, kad DKB pievērsās problēmai, Payone apstiprināja problēmu tiešsaistes žurnālam Techbook.

Šī kļūda varētu vēl vairāk mazināt patērētāju uzticību digitālajiem maksājumiem, jo ​​īpaši VISA maksājumiem. Paredzams, ka ietekmētie klienti var negatīvi reaģēt uz šo pieredzi un pārskatīt savus maksājumu paradumus, kas var ietekmēt digitālo maksājumu uzņēmumu tirgus daļas. Arī DKB, kas bija viena no pirmajām bankām, kas informēja savus klientus par problēmu, klienti varēja uzskatīt par uzticamāku un aktīvāku. Iespējams, ka citas bankas seko DKB piemēram un sūta līdzīgus paziņojumus saviem klientiem, lai palielinātu uzticību saviem pakalpojumiem. Maksājumu pakalpojumu sniedzējs Payone jau 2022. gadā ir cīnījies ar karšu maksājumu problēmām, kas varētu ietekmēt tā kā uzticama maksājumu pakalpojumu sniedzēja reputāciju. Tas varētu novest pie tā, ka mazumtirgotāji un bankas nākotnē varētu kritiskāk novērtēt Payone kā maksājumu pakalpojumu sniedzēju. Šī digitālo maksājumu infrastruktūras nestabilitāte var arī novest pie tā, ka patērētāji arvien vairāk pievēršas tradicionālajiem maksājumu veidiem, piemēram, skaidrai naudai.