Velké narušení: platby kartou v Německu paralyzovány

Velké narušení: platby kartou v Německu paralyzovány

Ve čtvrtek 4. dubna bylo v Německu hlášeno velké narušení plateb kartou. Zákazníci různých bank jako Sparkasse, Commerzbank a Volks- und Raiffeisenbanks měli potíže s bezhotovostními platbami. Poruchové indikátory téměř u všech bank zaznamenaly od časných ranních hodin silné výkyvy.

Mluvčí spořitelny potvrdila, že chyba byla během dopoledne opravena. Problémy s platbami kartou v různých lokalitách však nadále nastávaly. Problémy v důsledku přerušení oznámila i Commerzbank. Přesný počet bank a karet, kterých se to týká, byl v době podávání zpráv stále nejasný.

Podle chybového reportéra „alletreibung.de“ bylo ve čtvrtek ráno jen pro Sparkasse hlášeno přes 1100 poruch. Ráno se také objevily silné zprávy o narušení v Commerzbank a Volks- und Raiffeisenbanken, ale v menší míře ve srovnání se Sparkasse. Bylo poukázáno na to, že přestože banka narušení vyřešila, nelze v průběhu dne vyloučit další problémy.

Technické problémy s platbami kartou byly připsány internímu šifrovacímu procesu, který způsoboval narušení. Zatímco Sparkasse hlásila problémy na národní úrovni, Commerzbank uvedla, že nezjistila žádné celoněmecké narušení. Zda se to kromě plateb kartou dotklo i dalších služeb, nebylo tehdy jasné. Zákazníci nemohli platit debetními kartami, někteří však mohli používat kreditní karty.

Teprve v roce 2022 došlo v Německu ke dnům výpadků plateb kartou debetními a debetními kartami kvůli problémům s terminály na čtení karet. Výpadek zasáhl obě karty Visa i Maestro, což znamenalo, že v některých obchodech bylo možné platit pouze v hotovosti.