Større forstyrrelse: kortbetalinger lammet i Tyskland

Større forstyrrelse: kortbetalinger lammet i Tyskland

Torsdag den 4. april blev der rapporteret om en større kortbetalingsforstyrrelse i Tyskland. Kunder i forskellige banker som Sparkasse, Commerzbank og Volks- und Raiffeisenbanks havde problemer med at foretage kontantløse betalinger. Fejlindikatorerne for næsten alle banker havde registreret kraftige udsving siden de tidlige morgentimer.

En talskvinde for sparekassen bekræftede, at fejlen var blevet rettet i løbet af formiddagen. Der opstod dog fortsat problemer med kortbetalinger forskellige steder. Commerzbank annoncerede også problemer som følge af forstyrrelsen. Det nøjagtige antal banker og kort, der er berørt, var stadig uklart på tidspunktet for indberetningen.

Ifølge fejlreporteren "alletreibung.de" blev der torsdag morgen rapporteret over 1.100 forstyrrelser alene for Sparkassen. Der var også om morgenen stærke forstyrrelser i Commerzbank og Volks- und Raiffeisenbanken, men i mindre omfang sammenlignet med Sparkasse. Det blev påpeget, at på trods af, at banken løste forstyrrelsen, kunne yderligere problemer ikke udelukkes i løbet af dagen.

De tekniske problemer med kortbetalinger blev tilskrevet en intern krypteringsproces, der forårsagede forstyrrelser. Mens Sparkasse rapporterede om problemer på nationalt plan, sagde Commerzbank, at den ikke havde identificeret nogen forstyrrelse i hele Tyskland. Det var på det tidspunkt ikke klart, om andre tjenester udover kortbetalinger også var berørt. Kunder kunne ikke betale med betalingskort, men nogle var i stand til at bruge kreditkort.

Det var først i 2022, at der var dage med udfald i kortbetalinger med debet- og debetkort i Tyskland på grund af problemer med kortlæseterminaler. Både Visa- og Maestro-kort blev ramt af forstyrrelsen, hvilket betød, at det i nogle butikker kun var muligt at betale kontant.