Poważne zakłócenia: paraliż płatności kartami w Niemczech

Poważne zakłócenia: paraliż płatności kartami w Niemczech

W czwartek 4 kwietnia w Niemczech zgłoszono poważne zakłócenia w płatnościach kartowych. Klienci różnych banków, takich jak Sparkasse, Commerzbank i Volks- und Raiffeisenbanks, mieli trudności z dokonywaniem płatności bezgotówkowych. Wskaźniki usterek niemal wszystkich banków od wczesnych godzin porannych odnotowały silne wahania.

Rzeczniczka kasy oszczędnościowej potwierdziła, że ​​rano błąd został naprawiony. Jednakże w dalszym ciągu pojawiały się problemy z płatnościami kartowymi w różnych lokalizacjach. Commerzbank również zapowiedział problemy w wyniku zakłóceń. W momencie sporządzania sprawozdania dokładna liczba banków i kart, których dotyczy problem, nie była jeszcze jasna.

Według reportera „alletreibung.de” w czwartkowy poranek na samej Sparkasse zgłoszono ponad 1100 zakłóceń. Rano pojawiły się także silne raporty o zakłóceniach w Commerzbanku i Volks- und Raiffeisenbanken, ale w mniejszym stopniu w porównaniu ze Sparkasse. Zwracano uwagę, że pomimo rozwiązania przez bank zakłócenia, w ciągu dnia nie można wykluczyć dalszych problemów.

Problemy techniczne z płatnościami kartowymi przypisano wewnętrznemu procesowi szyfrowania, który powodował zakłócenia. Chociaż Sparkasse zgłaszał problemy na poziomie krajowym, Commerzbank stwierdził, że nie stwierdził żadnych zakłóceń w całych Niemczech. Nie było wówczas jasne, czy dotyczy to również innych usług poza płatnościami kartowymi. Klienci nie mogli płacić kartami debetowymi, ale niektórzy mogli korzystać z kart kredytowych.

Dopiero w 2022 roku w Niemczech wystąpiły dni przestojów w płatnościach kartami debetowymi i debetowymi, spowodowane problemami z terminalami odczytującymi karty. Zakłócenia dotyczyły zarówno kart Visa, jak i Maestro, co spowodowało, że w niektórych sklepach możliwa była wyłącznie płatność gotówką.