Νέος νόμος για το ρεύμα: Πώς να αποφύγετε ακριβές αλλαγές σε παρόχους από τον Ιούνιο!

Νέος νόμος για το ρεύμα: Πώς να αποφύγετε ακριβές αλλαγές σε παρόχους από τον Ιούνιο!

Από τις 6 Ιουνίου 2025 θα τεθούν σε ισχύ σημαντικές αλλαγές για τους πελάτες ηλεκτρικής ενέργειας στη Γερμανία. Μεγαλόφωνος τσιπ Δεν είναι πλέον δυνατή η αναδρομική εγγραφή ή η διαγραφή του παρόχου ηλεκτρικής ενέργειας. Αυτό έχει ιδιαίτερες συνέπειες για τους πελάτες που πρέπει να αλλάξουν τη διεύθυνσή τους όταν μετακινούνται.

Ένα παράδειγμα απεικονίζει την κατάσταση: η μετακίνηση την 1η του μήνα και η επανεγγραφή τη 2η σημαίνει ότι ο πελάτης ταξινομείται αυτόματα ότι λαμβάνει την ακριβότερη βασική υπηρεσία. Αυτό είναι το τιμολόγιο που ισχύει για όλους τους πελάτες εάν δεν έχουν πλέον συγκεκριμένο συμβόλαιο με πάροχο.

Σημαντικά βήματα κατά την αλλαγή παρόχου

Για να διασφαλίσετε την ομαλή αλλαγή παρόχου, σας συνιστούμε να ζητήσετε το ραντεβού πολύ νωρίτερα. Μια γρήγορη αλλαγή είναι δυνατή από την αναφερόμενη ημερομηνία τις εργάσιμες ημέρες εντός 24 ωρών. Αυτό απαιτεί τον αριθμό αναγνώρισης θέσης στην αγορά (MaLo-ID), ο οποίος μπορεί να βρεθεί στα έγγραφα της σύμβασης ή στον λογαριασμό ηλεκτρικού ρεύματος. Αυτός ο ενδεκαψήφιος αριθμός προσδιορίζει ξεκάθαρα τη σύνδεση ρεύματος και παραμένει ο ίδιος ακόμα και αν αλλάξει ο μετρητής. Οι υποστηρικτές των καταναλωτών προειδοποιούν ότι ευαίσθητες πληροφορίες όπως το αναγνωριστικό MaLo δεν πρέπει να διαβιβάζονται σε τρίτα μέρη απρόσεκτα ADAC.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι παρά τη νέα 24ωρη προθεσμία αλλαγής, εξακολουθούν να ισχύουν οι υπάρχοντες όροι της σύμβασης και οι περίοδοι προειδοποίησης. Αυτά είναι συνήθως μεταξύ ενός και τριών μηνών, με τις νέες συμβάσεις από τον Μάρτιο του 2022 να έχουν μέγιστη περίοδο προειδοποίησης ενός μήνα.

Εξοικονόμηση με αλλαγή παρόχου

Ελέγχοντας τακτικά τις τιμές και αλλάζοντας παρόχους, οι καταναλωτές στη Γερμανία μπορούν να εξοικονομήσουν εκατοντάδες ευρώ. Ένα βασικό επιχείρημα υπέρ της αλλαγής είναι ότι η ετήσια εξοικονόμηση κατά τη μετάβαση από ένα ακριβό τιμολόγιο (π.χ. 39,70 σεντ/kWh) σε ένα φθηνό τιμολόγιο (26 σεντ/kWh) μπορεί να είναι έως και 480 ευρώ. Ως εκ τούτου, τα κέντρα παροχής συμβουλών καταναλωτών συνιστούν τη σύγκριση των παρόχων πριν από τη σύναψη σύμβασης, προκειμένου να βρεθούν οι καλύτερες συνθήκες.

Σε περίπτωση προβλήματος με αλλαγή παρόχου, υπάρχει νομικά εγγυημένη προμήθεια αντικατάστασης από τον βασικό πάροχο για μέγιστο διάστημα τριών μηνών. Μετά από αυτή την περίοδο, τα νοικοκυριά καταλήγουν στα τοπικά βασικά τιμολόγια προμήθειας, τα οποία συνήθως μπορούν να ακυρωθούν εντός δύο εβδομάδων. Συνιστάται λοιπόν να φροντίζετε για την εγγραφή και την διαγραφή κατά την έγκαιρη μετακίνηση, προκειμένου να αποφύγετε τις ακριβές βασικές προμήθειες.

Ένα άλλο σημαντικό σημείο είναι το ειδικό δικαίωμα καταγγελίας, το οποίο ισχύει σε περίπτωση αυξήσεων τιμών ή αλλαγής των συμβατικών όρων. Κατά τη μετακόμιση, μπορεί επίσης να υπάρχει ειδικό δικαίωμα καταγγελίας έως και έξι εβδομάδων εάν ο πάροχος δεν μπορεί να παραδώσει ή αν αυξηθούν οι τιμές. Οι ακυρώσεις μπορούν να γίνουν σε μορφή κειμένου, όπως μέσω email, φαξ ή SMS, κάτι που κάνει τη διαδικασία ακόμα πιο εύκολη.

Δεδομένων αυτών των αλλαγών στον ενεργειακό εφοδιασμό, είναι σημαντικό για τους πελάτες ηλεκτρικής ενέργειας να είναι καλά ενημερωμένοι και να εξετάζουν ενεργά εάν μπορούν να επωφεληθούν από τους νέους κανονισμούς.