Nueva ley eléctrica: ¡Cómo evitar costosos cambios de proveedores a partir de junio!

Nueva ley eléctrica: ¡Cómo evitar costosos cambios de proveedores a partir de junio!

A partir del 6 de junio de 2025 entrarán en vigor cambios importantes para los clientes de electricidad en Alemania. Alto chip En ese caso ya no será posible el alta o baja retroactiva del proveedor de electricidad. Esto tiene implicaciones particulares para los clientes que tienen que cambiar su dirección cuando se mudan.

Un ejemplo ilustra la situación: pasar el día 1 del mes y volver a registrarse el día 2 significa que el cliente se clasifica automáticamente como receptor del servicio básico más caro. Esta es la tarifa que se aplica a todos los clientes si ya no tienen un contrato específico con un proveedor.

Pasos importantes al cambiar de proveedor

Para garantizar un cambio de proveedor sin problemas, te recomendamos solicitar la cita con suficiente antelación. Es posible un cambio rápido a partir de la fecha indicada en días laborables dentro de las 24 horas. Para ello es necesario el número de identificación del lugar del mercado (MaLo-ID), que se puede encontrar en los documentos del contrato o en la factura de la luz. Este número de once dígitos identifica claramente la conexión eléctrica y permanece igual incluso si se cambia el medidor. Los defensores de los consumidores advierten que información sensible como el ID de MaLo no debe transmitirse a terceros sin cuidado ADAC.

Es importante señalar que, a pesar del nuevo plazo de 24 horas para el cambio, se siguen aplicando los términos del contrato y los plazos de preaviso existentes. Suelen ser de entre uno y tres meses, teniendo los nuevos contratos desde marzo de 2022 un plazo máximo de preaviso de un mes.

Ahorros al cambiar de proveedor

Al comprobar periódicamente los precios y cambiar de proveedor, los consumidores en Alemania pueden ahorrar cientos de euros. Un argumento clave a favor del cambio es que el ahorro anual al pasar de una tarifa cara (por ejemplo, 39,70 céntimos/kWh) a una tarifa barata (26 céntimos/kWh) puede ser de hasta 480 euros. Por ello, los centros de atención al consumidor recomiendan comparar proveedores antes de firmar un contrato para encontrar las mejores condiciones.

En caso de problema al cambiar de proveedor, existe legalmente un suministro de reposición garantizado por parte del proveedor básico durante un máximo de tres meses. Transcurrido este periodo, los hogares acaban acogidos a las tarifas locales de suministro básico, que normalmente pueden cancelarse en un plazo de dos semanas. Por lo tanto, es aconsejable encargarse de darse de alta y baja cuando se mude con suficiente antelación para evitar costosos suministros básicos.

Otro punto importante es el derecho especial de rescisión, que se aplica en caso de aumento de precio o cambio de las condiciones contractuales. En caso de mudanza, también puede existir un derecho especial de rescisión de hasta seis semanas si el proveedor no puede realizar el suministro o los precios suben. Las cancelaciones se pueden realizar en forma de texto, como por correo electrónico, fax o SMS, lo que facilita aún más el proceso.

Dados estos cambios en el suministro de energía, es esencial que los clientes de electricidad estén bien informados y consideren activamente si pueden beneficiarse de las nuevas regulaciones.