Nova lei da electricidade: Como evitar alterações dispendiosas aos fornecedores a partir de Junho!

Nova lei da electricidade: Como evitar alterações dispendiosas aos fornecedores a partir de Junho!

A partir de 6 de junho de 2025, entrarão em vigor alterações significativas para os clientes de eletricidade na Alemanha. Alto chip O registo retroativo ou o cancelamento do registo do fornecedor de eletricidade já não é possível. Isto tem implicações específicas para os clientes que têm de mudar de endereço quando se mudam.

Um exemplo ilustra a situação: mudar no dia 1º do mês e recadastrar no dia 2 significa que o cliente é automaticamente classificado como beneficiário do serviço básico mais caro. Este é o tarifário que se aplica a todos os clientes que deixem de ter contrato específico com um prestador.

Etapas importantes ao mudar de provedor

Para garantir uma mudança tranquila de fornecedor, recomendamos que você solicite a consulta com bastante antecedência. Uma alteração rápida é possível a partir da data indicada em dias úteis dentro de 24 horas. Isto requer o número de identificação de localização do mercado (MaLo-ID), que pode ser encontrado nos documentos do contrato ou na conta de luz. Este número de onze dígitos identifica claramente a conexão de energia e permanece o mesmo mesmo se o medidor for trocado. Os defensores do consumidor alertam que informações confidenciais, como o MaLo ID, não devem ser repassadas a terceiros de forma descuidada ADAC.

É importante observar que, apesar do novo prazo de 24 horas para mudança, os termos contratuais e períodos de aviso existentes ainda se aplicam. Geralmente duram entre um e três meses, sendo que os novos contratos desde março de 2022 têm um prazo máximo de aviso prévio de um mês.

Economia ao trocar de provedor

Ao verificar regularmente os preços e mudar de fornecedor, os consumidores na Alemanha podem poupar centenas de euros. Um argumento fundamental a favor da mudança é que a poupança anual ao mudar de uma tarifa cara (por exemplo, 39,70 cêntimos/kWh) para uma tarifa barata (26 cêntimos/kWh) pode atingir os 480 euros. Os centros de aconselhamento ao consumidor recomendam, portanto, comparar os fornecedores antes de celebrar um contrato, a fim de encontrar as melhores condições.

Em caso de problema de mudança de fornecedor, existe um fornecimento de substituição legalmente garantido pelo fornecedor básico por um período máximo de três meses. Após esse período, as famílias acabam nas tarifas locais de abastecimento básico, que geralmente podem ser canceladas em duas semanas. Portanto, é aconselhável ter o cuidado de registrar e cancelar o registro ao se mudar com antecedência, para evitar suprimentos básicos caros.

Outro ponto importante é o direito especial de rescisão, que se aplica em caso de aumento de preços ou alteração das condições contratuais. Na mudança, também pode haver um direito especial de rescisão de até seis semanas se o fornecedor não conseguir entregar ou os preços subirem. Os cancelamentos podem ser feitos em formato de texto, como e-mail, fax ou SMS, o que torna o processo ainda mais fácil.

Dadas estas mudanças no fornecimento de energia, é essencial que os clientes de electricidade estejam bem informados e considerem activamente se podem beneficiar dos novos regulamentos.