استخدام النقد في النمسا آخذ في الانخفاض: هل الدفع عبر الهاتف المحمول هو طريق المستقبل؟

استخدام النقد في النمسا آخذ في الانخفاض: هل الدفع عبر الهاتف المحمول هو طريق المستقبل؟

أصبحت طرق الدفع عبر الهاتف المحمول ذات أهمية متزايدة في أوروبا. وفقا لمسح أجرته شركة الاستشارات برايس ووترهاوس كوبرز، والذي تم إجراؤه كجزء من المدفوعات والمسح المصرفي المفتوح تم تنفيذه، اليوم 23 بالمائة فقط ممن شملهم الاستطلاع يفضلون الدفع النقدي. ويمثل هذا انخفاضًا كبيرًا بنسبة 37 بالمائة مقارنة بما كان عليه قبل عامين. شمل الاستطلاع ما مجموعه 5500 مستهلك في إحدى عشرة دولة أوروبية، بما في ذلك ألمانيا وفرنسا وبريطانيا العظمى وإيطاليا.

طريقة الدفع الأكثر شيوعًا في أوروبا هي بطاقة الخصم، التي يستخدمها 40 بالمائة من المشاركين، تليها بطاقات الائتمان بنسبة 22 بالمائة. يتم استخدام تطبيقات الهاتف المحمول والمحافظ من قبل 14 بالمائة من المشاركين. تظهر هذه التطورات أن قبول طرق الدفع الرقمية يتزايد باستمرار.

الاختلافات والاتجاهات الإقليمية

على الرغم من الاتجاه العام نحو المدفوعات الرقمية، إلا أن الاستخدام النقدي لا يزال متجذرًا بقوة في بعض البلدان، مثل ألمانيا ورومانيا. ومع ذلك، في بلدان الشمال الأوروبي، وخاصة السويد، أظهر إدخال طرق الدفع الرقمية مثل المحفظة الرقمية الوطنية سويش، التي يستخدمها أكثر من ثلثي السكان، أن التغيير ممكن.

وتلعب أنظمة الدفع الأوروبية الأخرى أيضًا دورًا مهمًا في هذا التطور الرقمي. تتيح أنظمة مثل BLIK في بولندا، وTWINT في سويسرا، وBluecode في النمسا، وiDeal في هولندا الدفع بدون تلامس، والتجارة الإلكترونية، ودفع الفواتير، والمعاملات عبر الإنترنت. هذا التطور مدفوع بالتقدم التكنولوجي، وخاصة التوسع في شبكات الجيل الخامس، ودعم السياسات الحكومية مثل interledger.org ذكرت.

الشراكات وقابلية التشغيل البيني

تعمل الرابطة الأوروبية لأنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول (EMPSA) على تعزيز الشراكات الخاصة بالمعاملات عبر الحدود لتحسين إمكانية التشغيل البيني للنظام. تُظهر اختبارات قابلية التشغيل البيني الناجحة بين مقدمي خدمات الدفع المحليين مثل Bancomat Pay (إيطاليا)، وTWINT (سويسرا)، وBluecode (النمسا) إمكانات هذا التعاون.

بالنسبة للمستقبل، يقوم الاتحاد الأوروبي بإنشاء محفظة هوية رقمية ستمكن من تخزين البيانات بالإضافة إلى المدفوعات والخدمات المالية. تشير هذه التطورات إلى أن استخدام الأجهزة المحمولة للمدفوعات لا يتزايد فحسب، بل سيستمر في النمو في السنوات القادمة. يعمل مقدمو خدمات الدفع مثل Visa وMasterCard بالفعل مع شركات التكنولوجيا المالية لتوسيع مجال خدمات الدفع بدون تلامس وخدمات الدفع عبر الهاتف المحمول.

باختصار، تشهد المدفوعات الرقمية ارتفاعًا في أوروبا، في حين تتخلف دول مثل النمسا عن الدول الأوروبية الأخرى.