Problemer med e-resepter: Leger og apotek klager på IT-støtte og tekniske vanskeligheter

Problemer med e-resepter: Leger og apotek klager på IT-støtte og tekniske vanskeligheter

I følge en rapport fra www.tagesschau.de, fra 1. januar vil leger kun kunne få e-resepter. Men leger og apotek klager over magesmerter fordi det fortsatt er for mange IT-problemer og overbelastet støtte.

Innføringen av e-resepter bringer med seg mange utfordringer. Leger som ikke er IT-eksperter har problemer med å feilsøke problemer og må ofte stole på hjelp utenfra. Den telematiske infrastrukturen som legers praksis samt helseforsikringsselskaper og apotek er knyttet til fører til forsinkelser og usikkerhet ved utstedelse og overføring av e-resepter.

Apoteker rapporterer også om tekniske problemer ved bruk av enheter for å lese e-resepter. Med økningen i antall e-resepter fra 1. januar forventer de ekstra belastninger på grunn av det økende antallet e-resepter.

Innføringen av e-resepter fører med seg betydelige IT-utfordringer som belaster leger, apotek og pasienter. Dette kan føre til tregere behandling av resept- og innløsningsprosessene og hindre arbeidsflyten både på legekontor og apotek.