Problemy z e-receptami: Lekarze i apteki skarżą się na wsparcie informatyczne i trudności techniczne

Problemy z e-receptami: Lekarze i apteki skarżą się na wsparcie informatyczne i trudności techniczne

Według raportu autorstwa www.tagesschau.de od 1 stycznia lekarze będą mogli wystawiać wyłącznie e-recepty. Ale lekarze i apteki narzekają na bóle brzucha, bo wciąż jest zbyt wiele problemów informatycznych i przeciążone wsparcie.

Wprowadzenie e-recept niesie ze sobą wiele wyzwań. Lekarze, którzy nie są ekspertami w dziedzinie IT, mają problemy z rozwiązywaniem problemów i często muszą polegać na pomocy z zewnątrz. Infrastruktura telematyczna, z którą połączone są gabinety lekarskie, zakłady ubezpieczeń zdrowotnych i apteki, powoduje opóźnienia i niepewność w wystawianiu i przesyłaniu e-recept.

Apteki zgłaszają także problemy techniczne przy korzystaniu z urządzeń do odczytu e-recept. Wraz ze wzrostem liczby e-recept od 1 stycznia spodziewają się dodatkowych obciążeń wynikających z rosnącej liczby e-recept.

Wprowadzenie e-recept niesie ze sobą istotne wyzwania informatyczne, które stanowią obciążenie dla lekarzy, aptek i pacjentów. Może to prowadzić do spowolnienia procesów realizacji recept i realizacji oraz utrudnić pracę zarówno w gabinetach lekarskich, jak i aptekach.