Mirovinsko osiguranje postaje digitalno: Novi portal za korisnike objedinjuje online usluge i ubrzava procese
Njemačko mirovinsko osiguranje uvelo je novi korisnički portal putem kojeg osiguranici i umirovljenici mogu obavljati razne usluge online. Do sada su se zahtjevi, promjene osobnih podataka i dokumenti morali dostavljati mirovinskom osiguravajućem društvu poštom ili osobno. Novi portal želi ubrzati te procese. Osim toga, usluge se mogu koristiti neovisno o lokaciji i vremenu te na različitim uređajima. Registracija se odvija putem online identifikacijske funkcije osobne iskaznice. Postoji i poseban portal za opunomoćenike i skrbnike putem kojeg mogu upravljati podacima više osoba uz uvjet da je dostupna valjana skrbništvo ili punomoć. Portal za kupce će se stalno proširivati i uključivati dodatne...

Mirovinsko osiguranje postaje digitalno: Novi portal za korisnike objedinjuje online usluge i ubrzava procese
Njemačko mirovinsko osiguranje uvelo je novi korisnički portal putem kojeg osiguranici i umirovljenici mogu obavljati razne usluge online. Do sada su se zahtjevi, promjene osobnih podataka i dokumenti morali dostavljati mirovinskom osiguravajućem društvu poštom ili osobno. Novi portal želi ubrzati te procese. Osim toga, usluge se mogu koristiti neovisno o lokaciji i vremenu te na različitim uređajima. Registracija se odvija putem online identifikacijske funkcije osobne iskaznice. Postoji i poseban portal za opunomoćenike i skrbnike putem kojeg mogu upravljati podacima više osoba uz uvjet da je dostupna valjana skrbništvo ili punomoć. Portal za korisnike kontinuirano će se proširivati i nadopunjavati dodatnim funkcijama.
Kao financijski stručnjak, uvođenje portala za korisnike mirovinskog osiguranja možete ocijeniti pozitivnim korakom. Digitalizacijom i centralizacijom usluga, portal korisnicima nudi bržu i praktičniju obradu njihovih problema. Time se također smanjuje opterećenje zaposlenika mirovinskog osiguranja. Korištenje neovisno o lokaciji i vremenu osigurava veću fleksibilnost i olakšava pristup uslugama.
Utjecaj na tržište ili financijsku industriju može biti povećana digitalizacija drugih područja i implementacija sličnih korisničkih portala u drugim industrijama. Tvrtke bi mogle shvatiti da je pružanje digitalnih usluga učinkovitije rješenje koje je prilagođenije korisnicima. To bi moglo dovesti do novih dostignuća u financijskoj tehnologiji i povećati potrebu za kvalificiranim stručnjacima u ovom području.
Izvor: Prema izvješću www.fr.de
Izvorni članak pročitajte na www.fr.de