养老保险走向数字化：新客户门户捆绑在线服务并加速流程

养老保险走向数字化：新客户门户捆绑在线服务并加速流程

德国养老保险推出了一个新的客户门户，投保人和养老金领取者可以通过该门户在线执行各种服务。此前，申请、个人资料变更和文件必须通过邮寄或亲自向养老保险公司提交。新门户旨在加速这些流程。此外，可以不受地点、时间和不同设备的限制使用这些服务。注册通过身份证的在线识别功能进行。还有一个专门为授权代表和监护人提供的门户，只要有有效的监护权或授权书，他们就可以通过该门户管理多人的数据。客户门户将不断扩展并补充附加功能。

作为金融专家，您可以将养老保险客户门户的推出视为积极的一步。通过数字化和集中化服务，该门户为用户提供了更快、更方便的解决问题的方式。这也减轻了养老保险人员的负担。无论地点和时间如何，使用都可确保更大的灵活性，并使访问服务变得更加容易。

对市场或金融行业的影响可能是其他领域数字化程度的提高以及其他行业类似客户门户的实施。公司可能会意识到提供数字服务是一种更高效且对客户友好的解决方案。这可能会带来金融技术的新发展，并增加对该领域合格专业人员的需求。

资料来源：据报道 www.fr.de