Changer de fournisseur d’électricité : possible en seulement 24 heures à partir de juin ! C'est comme ça que ça marche !

Changer de fournisseur d’électricité : possible en seulement 24 heures à partir de juin ! C'est comme ça que ça marche !

À partir du 6 juin 2025, le changement de fournisseur d'électricité en Allemagne sera considérablement accéléré. À l'avenir, les abonnements ou désinscriptions rétroactifs ne seront plus possibles, ce qui signifie que les utilisateurs devront planifier exactement le moment où ils changeront de fournisseur. Les déménagements des consommateurs doivent notamment être bien coordonnés : toute personne qui déménage le 1er du mois et ne se réinscrit que le 2 sera automatiquement classée parmi les bénéficiaires du service de base le plus cher, ce qui peut entraîner des coûts supplémentaires. Par conséquent, les experts recommandent de demander les dates de changement le plus tôt possible et de prévoir suffisamment de temps pour éviter des coûts imprévus. Ce rapport puce.de.

Pour un changement beaucoup plus rapide et simple les jours ouvrables dans les 24 heures, les consommateurs ont besoin d'un numéro d'identification spécial d'emplacement de marché (MaLo-ID). Ce numéro à onze chiffres se retrouve dans les documents contractuels et sur les factures d'électricité. Cependant, les consommateurs doivent être prudents et ne pas divulguer ces informations sensibles par négligence afin d’éviter toute utilisation abusive.

Les préparatifs du changement

Un changement de prestataire réussi nécessite une certaine préparation. Tout d’abord, les factures d’électricité ou de gaz les plus récentes doivent être prêtes afin d’enregistrer les données pertinentes. Il est également important de vérifier la prochaine option de résiliation possible pour le contrat en cours. Si un engagement contractuel dure plus de trois mois, il peut être conseillé de reporter dans un premier temps le changement, tandis que les contrats de services de base peuvent être résiliés avec un préavis de 14 jours. D'autres informations précieuses sur les termes et conditions des contrats devraient être obtenues afin que les consommateurs puissent choisir en toute confiance les meilleures options, rapporte Centre de conseil aux consommateurs.

L'étape suivante consiste à sélectionner le nouveau tarif approprié. Les calculateurs de tarifs permettent de comparer les offres et d'enregistrer les caractéristiques tarifaires souhaitées. Une capture d'écran des caractéristiques tarifaires et des conditions des bonus peut aider à documenter toutes les informations.

Faites le changement

Le nouveau contrat peut être conclu directement avec le fournisseur ou via un portail tarifaire. Pour effectuer le changement, les consommateurs ont besoin de certaines données, notamment le nom, l'adresse, le numéro de compteur, l'identifiant MaLo, le nom de l'ancien fournisseur et le numéro de client. Le nouveau fournisseur prend généralement en charge la résiliation de l'ancien contrat avec l'autorisation appropriée, tandis que les résiliations critiques doivent toujours être déclarées vous-même. La facture définitive de l'ancien fournisseur sera envoyée au plus tard six semaines après la fin des livraisons.

Un autre point important est le droit de rétractation. Les consommateurs ont la possibilité de révoquer un contrat conclu en ligne ou par vente à distance dans un délai de 14 jours sans indication de motifs. Toutefois, cette réglementation ne s'applique pas aux contrats conclus directement dans les locaux professionnels.

Dernières étapes après le changement

Le jour du changement, des relevés de compteurs doivent être relevés et communiqués à toutes les parties concernées. Ceci est crucial pour garantir une facturation précise. Il est également conseillé aux personnes qui changent fréquemment de demander la suppression des données personnelles directement auprès de leurs anciens prestataires afin d'éviter d'éventuels refus par de nouveaux prestataires.

Dans l’ensemble, changer de fournisseur d’électricité sera plus facile et plus rapide à l’avenir. Il est d'autant plus important de se familiariser à temps avec les nouvelles réglementations afin de pouvoir utiliser de manière optimale tous les avantages.