تغيير مزود الكهرباء خلال 24 ساعة: كل ما تريد معرفته!
اعتبارًا من يونيو 2025، سيكون من الممكن تغيير مزودي الكهرباء خلال 24 ساعة في أيام العمل. معلومات مهمة حول معرف MaLo وفترات الإشعار.
تغيير مزود الكهرباء خلال 24 ساعة: كل ما تريد معرفته!
سيكون تبديل مزودي الكهرباء أسهل بكثير بالنسبة للمستهلكين اعتبارًا من 6 يونيو 2025، حيث سيكون ممكنًا خلال 24 ساعة في أيام العمل. عالي مقاومة للأدوية المتعددة تهدف هذه اللائحة الجديدة إلى تقليل أوقات الانتظار بشكل كبير وإضفاء المزيد من الديناميكية على السوق. في السابق، كان التغيير الفني يستغرق ما يصل إلى ثلاثة أسابيع، ويرجع ذلك جزئيًا إلى العمليات الطويلة والمشاكل الفنية.
من أجل تمكين التبديل بشكل أسرع بين مقدمي الخدمة، سيتم تقديم رقم تعريف جديد، وهو رقم تعريف موقع السوق (MaLo-ID)، اعتبارًا من يونيو 2025. يحدد هذا المعرف، المذكور في فاتورة الكهرباء، اتصال الطاقة ويظل ثابتًا حتى عند تغيير العداد. ومع ذلك، يجب على المستهلكين توخي الحذر حتى لا يمرروا معرف MaLo ورقم العداد الخاص بهم بلا مبالاة أداك أكد.
تغييرات هامة والمواعيد النهائية
تجلب اللوائح الجديدة أيضًا بعض التغييرات المهمة بعد النقل. اعتبارًا من 6 يونيو 2025، لن يكون من الممكن تغيير مزودي الكهرباء بأثر رجعي. يجب على المستهلكين التسجيل وإلغاء التسجيل لدى مقدم الخدمة في الوقت المناسب لتجنب الخدمات الأساسية باهظة الثمن. إذا تأخر الإنهاء، غالبًا ما يتدخل مقدم الخدمة الأساسي ويفرض أسعارًا أعلى في كثير من الأحيان.
تتراوح فترات الإشعار لعقود الكهرباء عادةً بين شهر وثلاثة أشهر، ولكن هذا بحد أقصى شهر واحد للعقود الجديدة منذ مارس 2022. وتنطبق فترة إشعار أقصر مدتها أسبوعين على الموردين الأساسيين. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع المستهلكون بحق خاص في إنهاء العقد في حالة زيادة الأسعار أو تخفيضها أو تغيير شروط العقد. إذا انتقلت إلى مكان الإقامة الجديد خارج منطقة التسليم، فقد يكون من الضروري أيضًا تغيير مقدم الخدمة.
فرص الادخار عن طريق تبديل مقدمي الخدمات
يمكن أن تؤدي عمليات فحص الأسعار المنتظمة وتبديل مقدمي الخدمات إلى تحقيق وفورات كبيرة للمستهلكين تصل إلى عدة مئات من اليورو سنويًا. مثال يوضح ذلك: التغيير من 39.70 سنتًا لكل كيلووات ساعة إلى 26 سنتًا لكل كيلووات ساعة يمكن أن يتوافق مع توفير سنوي قدره 480 يورو. لذلك، يوصي الخبراء من مراكز استشارات المستهلك بمقارنة مقدمي الخدمة قبل توقيع العقد من أجل العثور على أفضل الشروط.
يمكن إنهاء عقد الكهرباء في شكل رسالة نصية، مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة. في معظم الحالات، يتولى المزود الجديد إجراءات إنهاء الخدمة. وحتى لو كانت هناك مشاكل عند تغيير مقدمي الخدمة، فإن المستهلكين محميون بإمدادات مضمونة قانونًا من المورد الأساسي، الذي يوفر الكهرباء لمدة أقصاها ثلاثة أشهر قبل أن يتم التحول تلقائيًا إلى تعرفة الإمداد الأساسي المحلي.