Changer de fournisseur d'électricité en 24h : Tout ce qu'il faut savoir !

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

À partir de juin 2025, il sera possible de changer de fournisseur d'électricité dans les 24 heures les jours ouvrables. Informations importantes sur l'identifiant MaLo et les délais de préavis.

Changer de fournisseur d'électricité en 24h : Tout ce qu'il faut savoir !

Changer de fournisseur d'électricité sera beaucoup plus facile pour les consommateurs à partir du 6 juin 2025, puisqu'il sera possible dans les 24 heures les jours ouvrables. Fort MDR Cette nouvelle réglementation vise à réduire considérablement les délais d'attente et à apporter plus de dynamisme au marché. Auparavant, le changement technique prenait jusqu'à trois semaines, en partie à cause de la longueur des processus et de problèmes techniques.

Afin de permettre un changement plus rapide de fournisseur, un nouveau numéro d'identification, le numéro d'identification de l'emplacement du marché (MaLo-ID), sera introduit à partir de juin 2025. Cet identifiant, qui figure sur la facture d'électricité, identifie un raccordement électrique et reste constant même en cas de changement de compteur. Toutefois, les consommateurs doivent veiller à ne pas transmettre négligemment leur identifiant MaLo et leur numéro de compteur. ADAC souligné.

Changements importants et délais

Les nouvelles réglementations apportent également des changements importants pour l’après-déménagement. À partir du 6 juin 2025, il ne sera plus possible de changer de fournisseur d'électricité de manière rétroactive. Les consommateurs doivent s'inscrire et se désinscrire à temps auprès du fournisseur afin d'éviter des services de base coûteux. Si la résiliation est retardée, le fournisseur de base intervient souvent et facture souvent des prix plus élevés.

Les délais de préavis pour les contrats d'électricité sont généralement compris entre un et trois mois, mais depuis mars 2022, ils sont au maximum d'un mois pour les nouveaux contrats. Un délai de préavis plus court de deux semaines s'applique aux fournisseurs de base. En outre, les consommateurs disposent d'un droit de résiliation spécial en cas d'augmentation ou de réduction de prix ou de modification des conditions contractuelles. Si vous déménagez là où le nouveau lieu de résidence se situe en dehors de la zone de livraison, un changement de prestataire peut également être nécessaire.

Possibilités d'économies en changeant de fournisseur

Des contrôles réguliers des prix et un changement de fournisseur peuvent permettre aux consommateurs de réaliser des économies considérables, pouvant atteindre plusieurs centaines d'euros par an. Un exemple le montre clairement : un passage de 39,70 centimes par kWh à 26 centimes par kWh pourrait correspondre à une économie annuelle de 480 euros. Les experts des centres de conseil aux consommateurs recommandent donc de comparer les prestataires avant de signer un contrat afin de trouver les meilleures conditions.

La résiliation d'un contrat d'électricité peut se faire sous forme de texte, par exemple par e-mail ou SMS. Dans la plupart des cas, le nouveau prestataire prend en charge les formalités de résiliation. Même en cas de problèmes lors du changement de fournisseur, les consommateurs sont protégés par un approvisionnement légalement garanti auprès du fournisseur de base, qui fournit de l'électricité pendant trois mois maximum avant le passage automatique au tarif d'approvisionnement de base local.