أصبح تغيير الكهرباء أمرًا سهلاً: 24 ساعة لمزود جديد!
اعتبارًا من 6 يونيو 2025، سيتمكن عملاء الكهرباء من التحول إلى مقدمي خدمات جدد بسرعة أكبر. تعرف على ما يتغير وكيف يعمل.
أصبح تغيير الكهرباء أمرًا سهلاً: 24 ساعة لمزود جديد!
اعتبارًا من 6 يونيو 2025، يمكن للمستهلكين في ألمانيا الاستفادة من اللوائح الجديدة عند تبديل مزودي الكهرباء. بعد سنوات من الانتظار، دخل تغيير في القانون حيز التنفيذ يسمح بتغيير أسرع لمزود الكهرباء. عالي ر على الانترنت وفي المستقبل، يجب إجراء التغييرات خلال 24 ساعة خلال أيام الأسبوع. في السابق، كان تغيير مقدم الخدمة قد يستغرق ما يصل إلى ثلاثة أسابيع، على الرغم من أنه كان من المتوقع عادةً أن يكون الموعد النهائي من 7 إلى 10 أيام.
الأساس لهذا التغيير السريع هو توجيه الاتحاد الأوروبي الذي يجب تنفيذه في جميع الدول الأعضاء بحلول الأول من يناير 2026. والهدف من هذه اللائحة هو تعزيز المنافسة في سوق الطاقة وإتاحة الفرصة للمستهلكين لتقليل التكاليف عن طريق التحول بسرعة. ويهدف هذا الابتكار أيضًا إلى تقليل الفترات الانتقالية في الرعاية الأساسية أو البديلة التي غالبًا ما تكون باهظة الثمن.
تغييرات ولوائح هامة
لن يسمح لك التغيير القادم بتغيير مقدمي الخدمة بأثر رجعي. التسجيل وإلغاء التسجيل ممكنان فقط في التواريخ المستقبلية، مما يعني أنه يجب على المستهلكين التخطيط لعقودهم بعناية. لتجنب المفاجآت غير السارة، يجب إنهاء العقود الحالية في الوقت المناسب قبل التخطيط للتغيير.
هناك لوائح جديدة، خاصة بالنسبة للعقود التي يتم تقديمها عند الباب الأمامي أو عبر الهاتف. ويمكن أن تدخل حيز التنفيذ بسرعة أكبر، ولكن يحق للمستهلكين إلغاء هذه العقود في غضون 14 يومًا من إبرامها. هناك جانب مهم آخر يأتي مع اللائحة الجديدة وهو رقم تعريف موقع السوق (MaLo-ID). وسيكون هذا أكثر أهمية في المستقبل من أرقام العدادات الحالية. ولذلك يجب على المستهلكين توخي الحذر وعدم تمرير معرف MaLo الخاص بهم إلى أطراف ثالثة دون مبالاة من أجل منع سوء الاستخدام.
التنفيذ الفني والعملية
أدخلت وكالة الشبكة الفيدرالية أيضًا تغييرات على الموردين على مدار 24 ساعة فيما يتعلق بعقود الكهرباء EnBW وأوضح. وهذا يعني أن شركاء السوق مثل موردي الكهرباء ومشغلي الشبكات ومشغلي نقاط القياس يتفقون على أقرب تاريخ ممكن للتسليم خلال هذا الإطار الزمني. وبالتالي، يمكن للعملاء الحصول على تعليقاتهم خلال 24 ساعة بشأن الموعد الفعلي لبدء عقد الكهرباء الجديد. وعلى الرغم من هذه الكفاءة، تجدر الإشارة إلى أنه لا يمكن تنفيذ تبديل مقدمي الخدمة على الفور. تظل شروط العقد وفترات الإشعار الخاصة بالعقد السابق دون تغيير ويجب أخذها في الاعتبار.
بشكل عام، تمثل اللوائح الجديدة تحسنًا كبيرًا للمستهلكين. ويمكن أن يساعدهم التحول الأسرع على الاستجابة بسرعة أكبر لظروف السوق المتغيرة باستمرار وربما توفير التكاليف.