Centar za savjetovanje potrošača upozorava na prijevaru: klijenti ING-a ne bi trebali odgovarati na phishing e-poštu

Centar za savjetovanje potrošača upozorava na prijevaru: klijenti ING-a ne bi trebali odgovarati na phishing e-poštu

Centar za savjetovanje potrošača Sjeverne Rajne-Vestfalije ponovno upozorava na prijevaru koja trenutačno pogađa klijente ING banke. E-poruka od potencijalnih žrtava traži da kliknu na poveznicu kako bi izvršili navodno ažuriranje usluge za banking-to-go. Ipak, u savjetovalištu za potrošače upozoravaju na klikanje na poveznicu te ističu razne podatke koji upućuju na to da se radi o lažnom mailu. ING banka preporuča svima koji su već kliknuli na poveznicu ili podijelili svoje podatke da kontaktiraju tvrtku što je prije moguće i vrate sigurnost internetskog bankarstva.

Prema izvješću www.fr.de, ova bi prijevara mogla imati ozbiljan utjecaj na klijente ING banke. Klikom na lažni link mogli bi otkriti osobne podatke koji bi mogli pasti u ruke kibernetičkih kriminalaca. To bi povećalo rizik od krađe identiteta i financijskog gubitka. Korisnici također mogu instalirati zlonamjerni softver na svoja računala koji presreće povjerljive informacije ili ometa internetsko bankarstvo.

Da bi se analizirao utjecaj na tržište ili financijsku industriju, moglo bi se ispitati je li u prošlosti bilo sličnih pokušaja prijevare protiv drugih banaka i koje su mjere poduzete da se takvi incidenti spriječe. Moglo bi se razmisliti i o tome kako bi se klijenti ING banke mogli ponašati nakon ovog incidenta. Oni mogu izgubiti povjerenje u sigurnost internetskog bankarstva i potražiti alternativne banke ili financijske institucije koje nude bolju zaštitu od prijevara.

Važno je da se financijski stručnjaci i financijska industrija općenito aktivno bore protiv takvih prijevara i educiraju kupce o rizicima. Financijske institucije trebale bi poboljšati svoje sigurnosne mjere i pružiti svojim klijentima učinkovite alate i resurse za zaštitu od prijevare. To može pomoći vratiti povjerenje klijenata i ojačati reputaciju banaka po pitanju sigurnosti i pouzdanosti.