Ο Βέρντι καλεί τους υπαλλήλους της Postbank να προχωρήσουν σε προειδοποιητικές απεργίες - ο οικονομικός ειδικός ρίχνει φως στο παρασκήνιο

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Σύμφωνα με μια αναφορά από το www.faz.net, οι πελάτες της Postbank αντιμετωπίζουν περαιτέρω δυσκολίες. Εκτός από τα προβλήματα με την εξυπηρέτηση πελατών τους τελευταίους μήνες, υπάρχουν πλέον προειδοποιητικές απεργίες. Το συνδικάτο Verdi τους κάλεσε. Το συνδικάτο ανακοίνωσε ότι οι πανεθνικές προειδοποιητικές απεργίες θα ξεκινήσουν την Παρασκευή στο Αμβούργο και θα επεκταθούν σε άλλες ομοσπονδιακές πολιτείες τις επόμενες ημέρες. Τα απεργιακά μέτρα επηρεάζουν τόσο τα υποκαταστήματα όσο και τις μονάδες υποστήριξης. Τα συνδικάτα είχαν επίσης δικαιολογήσει τις μισθολογικές τους απαιτήσεις λέγοντας ότι οι εργαζόμενοι υπέφεραν ιδιαίτερα από το χάος στην εξυπηρέτηση πελατών της μάρκας Deutsche Bank λόγω σφαλμάτων διαχείρισης. Ο Βέρντι ζητά αύξηση μισθών...

Gemäß einem Bericht von www.faz.net, Auf die Kunden der Postbank kommt weiteres Ungemach zu. Neben den Problemen im Kundenservice in den vergangenen Monaten kommen jetzt noch Warnstreiks hinzu. Zu denen hat die Gewerkschaft Verdi aufgerufen. Die bundesweiten Warnstreiks sollen am Freitag in Hamburg beginnen und in den darauffolgenden Tagen auf andere Bundesländer ausgeweitet werden, kündigte die Gewerkschaft an. Die Streikmaßnahmen beträfen sowohl Filialen als auch Backoffice-Einheiten. Die Gewerkschaften hatten ihre Lohnforderung auch damit begründet, dass die Mitarbeiter wegen Fehlern im Management unter dem Chaos im Kundenservice der Marke der Deutschen Bank besonders gelitten hätten. Verdi fordert eine Erhöhung der Gehälter …
Σύμφωνα με μια αναφορά από το www.faz.net, οι πελάτες της Postbank αντιμετωπίζουν περαιτέρω δυσκολίες. Εκτός από τα προβλήματα με την εξυπηρέτηση πελατών τους τελευταίους μήνες, υπάρχουν πλέον προειδοποιητικές απεργίες. Το συνδικάτο Verdi τους κάλεσε. Το συνδικάτο ανακοίνωσε ότι οι πανεθνικές προειδοποιητικές απεργίες θα ξεκινήσουν την Παρασκευή στο Αμβούργο και θα επεκταθούν σε άλλες ομοσπονδιακές πολιτείες τις επόμενες ημέρες. Τα απεργιακά μέτρα επηρεάζουν τόσο τα υποκαταστήματα όσο και τις μονάδες υποστήριξης. Τα συνδικάτα είχαν επίσης δικαιολογήσει τις μισθολογικές τους απαιτήσεις λέγοντας ότι οι εργαζόμενοι υπέφεραν ιδιαίτερα από το χάος στην εξυπηρέτηση πελατών της μάρκας Deutsche Bank λόγω σφαλμάτων διαχείρισης. Ο Βέρντι ζητά αύξηση μισθών...

Ο Βέρντι καλεί τους υπαλλήλους της Postbank να προχωρήσουν σε προειδοποιητικές απεργίες - ο οικονομικός ειδικός ρίχνει φως στο παρασκήνιο

Σύμφωνα με έκθεση του www.faz.net,
Οι πελάτες της Postbank αντιμετωπίζουν περαιτέρω δυσκολίες. Εκτός από τα προβλήματα με την εξυπηρέτηση πελατών τους τελευταίους μήνες, υπάρχουν πλέον προειδοποιητικές απεργίες. Το συνδικάτο Verdi τους κάλεσε. Το συνδικάτο ανακοίνωσε ότι οι πανεθνικές προειδοποιητικές απεργίες θα ξεκινήσουν την Παρασκευή στο Αμβούργο και θα επεκταθούν σε άλλες ομοσπονδιακές πολιτείες τις επόμενες ημέρες. Τα απεργιακά μέτρα επηρεάζουν τόσο τα υποκαταστήματα όσο και τις μονάδες υποστήριξης.
Τα συνδικάτα είχαν επίσης δικαιολογήσει τις μισθολογικές τους απαιτήσεις λέγοντας ότι οι εργαζόμενοι υπέφεραν ιδιαίτερα από το χάος στην εξυπηρέτηση πελατών της μάρκας Deutsche Bank λόγω σφαλμάτων διαχείρισης. Ο Verdi ζητά αύξηση των μισθών κατά 15,5 τοις εκατό, αλλά τουλάχιστον 600 ευρώ, αύξηση των επιδομάτων εκπαίδευσης κατά 250 ευρώ και παράταση της προστασίας έναντι απόλυσης μέχρι το τέλος του 2028. Το συνδικάτο το δικαιολογεί επίσης με τα καλά επιχειρηματικά στοιχεία του ομίλου, τις υψηλές αυξήσεις των τιμών στο κόστος ζωής και την ανακοίνωση των πολυάριθμων καταστημάτων της Poste Bank.

Ως οικονομικός εμπειρογνώμονας, αξίζει να αναφέρουμε ότι τέτοιες προειδοποιητικές απεργίες μπορεί να έχουν αντίκτυπο στη φήμη και στα οικονομικά αποτελέσματα μιας εταιρείας. Οι προειδοποιητικές απεργίες θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε δυσαρέσκεια των πελατών, η οποία θα μπορούσε να οδηγήσει σε απώλεια εμπιστοσύνης στην επωνυμία και μείωση του αριθμού των πελατών. Η εταιρεία επιβαρύνεται οικονομικά και από απεργίες καθώς δεν εκτελούνται εργασίες και δεν μπορούν να παρασχεθούν υπηρεσίες, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια πωλήσεων. Επιπλέον, μια παρατεταμένη απεργία μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την απόσυρση πελατών προς τους ανταγωνιστές, γεγονός που θα μπορούσε να επηρεάσει τις μακροπρόθεσμες δυνατότητες εσόδων της εταιρείας. Οι εξαγγελθείσες απεργίες στην Postbank θα μπορούσαν επομένως να έχουν βραχυπρόθεσμες και μακροπρόθεσμες επιπτώσεις στα οικονομικά αποτελέσματα της εταιρείας. Ως επαγγελματίας του χρηματοοικονομικού τομέα, θα συνιστούσα στην εταιρεία να προσεγγίσει προληπτικά το σωματείο για να βρει μια φιλική λύση για να ελαχιστοποιήσει πιθανή οικονομική ζημιά και ζημιά στη φήμη.

Διαβάστε την πηγή του άρθρου στο www.faz.net

Στο άρθρο