Hämmennys toimittamatta jättämisestä: Mitä tämän tiliotteen takana on?

Hämmennys toimittamatta jättämisestä: Mitä tämän tiliotteen takana on?

Käteinen maksutapahtumat lisääntyvät nopeasti maailmanlaajuisesti. äänekäs t verkossa Vuonna 2021 tehtiin arviolta 1,02 biljoonaa transaktiota. Ennusteiden mukaan vuonna 2027 maailmanlaajuisesti voisi tapahtua noin 2,3 biljoonaa transaktiota. Kasvava tapahtumamäärä tuo kuitenkin myös haasteita erityisesti asiakkaiden ja pankkien välisessä viestinnässä.

Tiliotteissa esiintyy usein lyhenteitä tai salaperäisiä termejä, kuten "ei toimitettu" tai "EI TARJOTA". Tämä tarkoittaa, että tapahtumalle ei annettu tarkoitusta tai viitenumeroa. Erityisesti SEPA-siirroissa asiakkaalla on mahdollisuus määrittää käyttötarkoitus, mutta tämä ei ole pakollista. Tämä voi sisältää muun muassa asiakkaan nimen, laskun numerot tai sopimustiedot.

Pankkitiliotteiden tarkistamisen tärkeys

On suositeltavaa tarkistaa tiliotteeltasi säännöllisesti virheellisiä veloituksia. Asiattomista suoraveloituksista kuluttajalla on mahdollisuus tehdä vastalause kahdeksan viikon kuluessa. Lisäksi, jos SEPA-mandaatti on virheellinen, voit vastustaa sitä 13 kuukauden kuluessa tapahtumasta. Näin varmistetaan, että saapuvat varat kirjataan oikein ja että mahdollisesti virheelliset tapahtumat voidaan raportoida ajoissa.

Myös siirtojen toteuttamisen oikeudellinen kehys on määritelty Saksassa. BGB:n 675s §:n mukaan maksupalveluntarjoajien, jotka voivat olla pankkeja tai sähköisen rahan liikkeeseenlaskijoita, on varmistettava, että siirto saapuu vastaanottajalle ajallaan. Euroopan talousalueen sisäisiin eurosiirtoihin sovelletaan erityisiä aikarajoituksia: 1 arkipäivä sähköisessä tilisiirrossa ja 2 arkipäivää paperisiirrossa.

SEPA-siirtojen ja suoraveloitusten säännöt

SEPA-suoraveloituksissa maksaja vaatii nimenomaisen suostumuksen. Kuluttaja voi peruuttaa tämän suoraveloituksen, kun taas yrityksen suoraveloituksella tämä ei ole mahdollista. Lisäksi pankit ovat velvollisia vertailemaan tilisiirtojen IBAN-numeroa ja vastaanottajan nimeä 9.10.2025 mennessä virheiden minimoimiseksi.

On myös tärkeää käsitellä luvattomat suoraveloitukset. Kuluttajilla on kahdeksan viikkoa aikaa vastustaa. Virheellisiin siirtoihin liittyy erilaisia ​​vaatimuksia riippuen siitä, onko vastaanottajan IBAN voimassa vai ei.

Yhteenvetona voidaan todeta, että lisääntyvät käteismaksut tuovat paitsi etuja, myös uutta valtakuntaa tietoisuudelle tarkan tiedon tärkeydestä tilisiirroissa ja suoraveloituksissa. Kuluttajat voivat kuitenkin luottaa lakisääteisiin, jotka tarjoavat tietyn suojan. bafin korostaa myös, että pankkien on varmistettava, että maksutapahtumissa käytetään vain laillisesti hankittua rahaa.