Pozor na podomový predaj: Ako sa chrániť pred podvodmi!

V dnešnej dobe je obzvlášť dôležité byť opatrný pri predaji cenných predmetov, ako je zlato. The Informovalo o tom MDR že pri transakciách treba tovar a jeho hodnotu vždy dokladovať príslušnými účtenkami. Absencia takejto dokumentácie môže naznačovať pochybné konanie, ktoré znevýhodňuje predajcov a vedie k tomu, že za svoj tovar dostanú nespravodlivú cenu.

Častým problémom sú nečestní obchodníci, ktorí sa snažia uzatvárať obchody rýchlo a bez vysledovateľných záznamov. Toto je obzvlášť riskantné, keď uvažujete o preprave cenných predmetov online predajcom. V takýchto prípadoch by mala byť hodnota tovaru poistená pre prípad straty balíka a pred odoslaním by mala byť skontrolovaná spoľahlivosť predajcu.

Poradenstvo pri podomovom predaji

Spotrebiteľské centrum Severné Porýnie-Vestfálsko navyše naliehavo varuje pred podomovým predajom. Tie by mohli využiť ľudia, ktorí špehujú cennosti, aby neskôr spáchali vlámania. Je potrebné poznamenať, že výsledkom podomového predaja je platná zmluva a spotrebitelia majú zvyčajne právo na odstúpenie od zmluvy, ako napr. poradenské centrum pre spotrebiteľov informovaný.

Výpovedná lehota pri takýchto zmluvách je spravidla 14 dní od uzavretia zmluvy. Pri kúpe produktu začína táto lehota plynúť dodaním tovaru. Ak však zákazníci neboli informovaní o svojom práve na odstúpenie od zmluvy, lehota sa predlžuje na 12 mesiacov a 14 dní. Odvolanie je potrebné oznámiť zmluvnému partnerovi a odporúča sa zaslať písomné vyhlásenie vo forme listu alebo emailu spoločnosti. S cieľom zabezpečiť právne dôkazy by odvolanie malo byť v ideálnom prípade zaslané doporučenou poštou. Treba si tiež uvedomiť, že na zrušenie zmluvy nestačí len vrátenie tovaru; dôvod odvolania sa nevyžaduje.