Blatten VS: ¿Quién ayuda tras la devastadora destrucción provocada por un deslizamiento de tierra?

Blatten VS: ¿Quién ayuda tras la devastadora destrucción provocada por un deslizamiento de tierra?

El 30 de mayo de 2025, un devastador deslizamiento de tierra causó una inmensa destrucción en el pueblo de Blatten, en el cantón de Valais. Aproximadamente 3 millones de metros cúbicos de escombros han sepultado gran parte del pueblo, provocando que unos 300 residentes hayan perdido sus hogares. Trágicamente, una persona incluso desaparece, lo que dramatiza aún más la situación. Los daños estimados ascienden a varios cientos de millones de francos, lo que plantea grandes desafíos para los residentes afectados.

En el Valais no existe un seguro de construcción obligatorio, lo que complica especialmente la situación para muchos. Sin embargo, la mayoría de los residentes tienen un seguro privado de contenido del hogar que cubre daños naturales como desprendimientos de rocas y deslizamientos de tierra. Sin embargo, muchas personas afectadas podrían estar insuficientemente aseguradas porque los importes de sus seguros a menudo no se ajustan a los valores reales de sus posesiones. Un ejemplo ilustra este problema: para artículos domésticos por valor de 100.000 francos, una suma asegurada de sólo 80.000 francos podría significar un infraseguro del 20 por ciento.

Desafíos en la resolución de reclamaciones

Los operadores comerciales y agrícolas a menudo enfrentan desafíos aún más complejos. Los daños materiales sólo se aseguran si existe una póliza comercial voluntaria y, en caso de pérdida total, el seguro de construcción normalmente sólo cubre el valor del edificio, lo que significa que la seguridad financiera a menudo no es suficiente. Muchas explotaciones agrícolas suelen estar aseguradas sólo contra el granizo, pero no contra los deslizamientos de tierra.

La solución de los daños y perjuicios se ve complicada por varios obstáculos. Entre ellas se incluye la obligación de reconstrucción, que exige que las compañías de seguros sólo paguen el valor total de reposición si la reconstrucción se lleva a cabo en la misma propiedad o en una comparable. A menudo también resulta difícil documentar detalladamente la afección anterior, lo que complica aún más los pagos del seguro.

Ayuda y soporte

En la crisis actual, el gobierno federal, el cantón y organizaciones privadas como Cáritas y la Cruz Roja Suiza reaccionaron rápidamente y ofrecieron ayuda de emergencia. Hasta ahora se han recaudado alrededor de 400.000 francos para los afectados. Caritas se encarga de evaluar las necesidades de los residentes y ofrece apoyo financiero rápido, especialmente para artículos cotidianos. Además, las víctimas sin seguro pueden acceder a asistencia pública, lo que plantea dudas sobre la justicia y la equidad de las medidas de apoyo.

Los costos adicionales temporales, como los costos de alquiler u otros gastos después de las evacuaciones, pueden cubrirse mediante una cobertura de seguro adicional, pero a menudo solo por un período de tiempo limitado. Los afectados también tienen la oportunidad de solicitar a Caritas que cubra estos costes relacionados con la evacuación.

Lo ocurrido en Blatten no sólo plantea interrogantes sobre la seguridad financiera y la resolución de reclamaciones, sino que también podría desencadenar debates sobre seguros y política social. Es clara la necesidad de una revisión exhaustiva de los modelos de seguros y el respaldo de las políticas existentes. Sin duda, el municipio de Blatten se enfrenta ahora a la urgente tarea de ofrecer a sus habitantes un punto de contacto para obtener ayuda financiera y apoyo para encontrar alojamiento.