Gutenstein: Seis meses sin red: ¡los clientes de Vodafone están desesperados!

Gutenstein: Seis meses sin red: ¡los clientes de Vodafone están desesperados!

En la pequeña ciudad de Gutenstein, en el distrito de Sigmaringen, los habitantes llevan unos seis meses aislados del mundo exterior. La razón de esto es el cierre intencionado de la página de telefonía móvil por parte de Vodafone. como el periódico de Suabia Según informó, los probadores beta del sitio anteriormente solo tenían acceso a una conexión GSM obsoleta que solo permitía Internet y SMS lentos. Debido a una pérdida de conexión técnica, Vodafone decidió apagar la estación.

Vodafone informó a sus clientes del cierre de la red con tres meses de antelación. Sin embargo, aún no está claro si también se informó a los clientes de proveedores asociados como 1&1. Esto ha provocado que muchos usuarios, entre ellos la alcaldesa Karin Mühlhans, hayan cambiado de proveedor. Muchos de los antiguos clientes de Vodafone se sienten abandonados porque ya no tienen accesibilidad móvil.

Proveedores alternativos y mantenimiento.

Curiosamente, Telekom no tiene problemas comparables en este ámbito. La conexión a la red fija la proporciona esta empresa, lo que significa que los residentes pueden al menos tener un acceso estable a Internet. Si bien Vodafone ha comunicado los detalles sobre la restauración de la red de manera diferente (a algunos clientes se les remitió a junio de 2023, mientras que a otros se les dijo que esperaran una fecha para fin de año), todavía hay incertidumbre sobre la reparación real.

Vodafone tiene previsto dotar a Gutenstein de 4G (LTE) a medio plazo, pero no se ha fijado una fecha concreta para la puesta en servicio. La empresa pide disculpas a los clientes afectados por las molestias y les pide paciencia.

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