Gutenstein: Šest mjeseci bez mreže – korisnici Vodafona su očajni!

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Korisnici Vodafona u Gutensteinu, koji su već šest mjeseci bez mobilne mreže, čekaju 4G. Informacije o smetnjama ovdje.

Gutenstein: Šest mjeseci bez mreže – korisnici Vodafona su očajni!

U gradiću Gutenstein u okrugu Sigmaringen stanovnici su odsječeni od vanjskog svijeta oko šest mjeseci. Razlog tome je ciljano gašenje stranice mobitela od strane Vodafona. Kao Švapske novine izvijestili su da su beta testeri stranice prije imali pristup samo zastarjeloj GSM vezi koja je dopuštala samo spori internet i SMS. Zbog izgubljene tehničke veze, Vodafone je odlučio isključiti stanicu.

Vodafone je korisnike obavijestio o gašenju mreže tri mjeseca unaprijed. Međutim, ostaje nejasno jesu li kupci partnerskih pružatelja usluga kao što je 1&1 također bili obaviješteni. Zbog toga su mnogi korisnici, uključujući gradonačelnicu Karin Mühlhans, promijenili pružatelja usluga. Mnogi od bivših korisnika Vodafona osjećaju se napušteno jer više nemaju mobilnu dostupnost.

Alternativni pružatelji usluga i održavanje

Zanimljivo, Telekom na tom području nema usporedivih problema. Fiksnu vezu osigurava ova tvrtka, što znači da stanovnici mogu imati barem stabilan pristup internetu. Dok je Vodafone drugačije priopćio pojedinosti o ponovnom uspostavljanju mreže - neki su korisnici upućeni na lipanj 2023., dok je drugima rečeno da očekuju datum do kraja godine - još uvijek postoji neizvjesnost oko stvarnog popravka.

Vodafone planira osigurati Gutensteinu 4G (LTE) u srednjem roku, ali nije dan konkretan datum puštanja u rad. Tvrtka se ispričava pogođenim kupcima zbog neugodnosti i moli ih za strpljenje.

Informacije o prijavama kvarova

Vodafone-Hilfeseite können Nutzer aus anderen Bundesländern sich weiterhin für Störungsmeldungen anmelden. Die Anmeldung erfolgt über MeinVodafone, was neue Schritte zur Aktivierung eines kostenlosen Infoservices bei Störungen umfasst.

Iako je situacija u Gutensteinu i dalje teška, stanovnici se nadaju da je rješenje na vidiku s planiranim tehničkim prelaskom na 4G. Do tada ostaje za vidjeti kako će Vodafone riješiti probleme u mreži i nezadovoljstvo svojih korisnika.