Suche
Mein Konto
Gutensteinas: šeši mėnesiai be tinklo – Vodafone klientai yra beviltiški!
„Vodafone“ klientų Gutenšteine, šešis mėnesius be mobiliojo ryšio tinklo, laukia 4G. Informacija apie sutrikimus čia.
Gutensteinas: šeši mėnesiai be tinklo – Vodafone klientai yra beviltiški!
Mažame Sigmaringeno rajone esančiame Gutenšteino miestelyje gyventojai maždaug šešis mėnesius buvo atskirti nuo išorinio pasaulio. To priežastis – „Vodafone“ tikslinis mobiliųjų telefonų svetainės uždarymas. Kaip ir Švabų laikraštis pranešė, kad svetainės beta versijos bandytojai anksčiau turėjo prieigą tik prie pasenusio GSM ryšio, kuris leido tik lėtą internetą ir SMS. Dėl nutrūkusio techninio ryšio „Vodafone“ nusprendė stotį išjungti.
„Vodafone“ klientus informavo apie tinklo išjungimą prieš tris mėnesius. Tačiau lieka neaišku, ar partnerių paslaugų teikėjų, tokių kaip 1&1, klientai taip pat buvo informuoti. Dėl to daugelis vartotojų, įskaitant merą Karin Mühlhans, pakeitė teikėją. Daugelis buvusių „Vodafone“ klientų jaučiasi apleisti, nes nebeturi mobiliojo pasiekiamumo.
Alternatyvūs tiekėjai ir priežiūra
Įdomu tai, kad „Telekom“ neturi panašių problemų šioje srityje. Fiksuotą ryšį užtikrina ši įmonė, o tai reiškia, kad gyventojai gali turėti bent stabilų interneto prieigą. Nors „Vodafone“ informaciją apie tinklo atkūrimą pranešė skirtingai – kai kuriems klientams buvo nurodyta 2023 m. birželio mėn., o kitiems buvo liepta datos tikėtis iki metų pabaigos – vis dar neaišku, koks bus tikrasis remontas.
„Vodafone“ planuoja „Gutenstein“ aprūpinti 4G (LTE) vidutinės trukmės laikotarpiu, tačiau konkreti paleidimo data nenurodyta. Bendrovė atsiprašo nukentėjusių klientų už nepatogumus ir prašo kantrybės.
Informacija apie gedimų ataskaitas
Nors padėtis Gutenšteine tebėra sudėtinga, gyventojai tikisi, kad sprendimas matomas planuojant techninį perėjimą prie 4G. Iki tol belieka laukti, kaip „Vodafone“ spręs tinklo problemas ir klientų nepasitenkinimą.