Gutenstein: Seks måneder uten nettverk – Vodafone-kunder er desperate!

Gutenstein: Seks måneder uten nettverk – Vodafone-kunder er desperate!

I den lille byen Gutenstein i bydelen Sigmaringen har innbyggerne vært avskåret fra omverdenen i rundt seks måneder. Årsaken til dette er den målrettede nedleggelsen av mobiltelefonsiden av Vodafone. Som Schwabisk avis rapporterte at nettstedets betatestere tidligere bare hadde tilgang til en utdatert GSM-tilkobling som kun tillot tregt Internett og SMS. På grunn av tapt teknisk forbindelse bestemte Vodafone seg for å slå av stasjonen.

Vodafone informerte kundene om nettverksstansen tre måneder i forveien. Det er imidlertid fortsatt uklart om kunder til partnerleverandører som 1&1 også ble informert. Dette har fått mange brukere, inkludert ordfører Karin Mühlhans, til å bytte tilbyder. Mange av de tidligere Vodafone-kundene føler seg forlatt fordi de ikke lenger har mobil tilgjengelighet.

Alternative tilbydere og vedlikehold

Interessant nok har ikke Telekom noen sammenlignbare problemer på dette området. Fasttelefonforbindelsen leveres av dette selskapet, noe som betyr at beboerne i det minste kan ha stabil internettilgang. Mens Vodafone har kommunisert detaljer om gjenoppretting av nettverket annerledes – noen kunder ble henvist til juni 2023, mens andre fikk beskjed om å forvente en dato innen utgangen av året – er det fortsatt usikkerhet rundt selve reparasjonen.

Vodafone planlegger å gi Gutenstein 4G (LTE) på mellomlang sikt, men det er ikke gitt noen spesifikk dato for idriftsettelse. Selskapet beklager til berørte kunder for ulempen og ber om deres tålmodighet.

Informasjon om feilmeldinger