Upravitelji nekretnina u tranziciji: Novi izazovi za industriju nekretnina
Tvrtke za upravljanje nekretninama razvijaju se u svestrane pružatelje usluga. Pritisak troškova, ESG zahtjevi i IT rješenja oblikuju industriju.
Upravitelji nekretnina u tranziciji: Novi izazovi za industriju nekretnina
Uloga upravitelja imovine trenutno prolazi kroz duboke promjene. Usred sve većeg pritiska troškova i složenijih zahtjeva za izvješćivanje, upravitelji imovine moraju se prilagoditi više nego ikada. Prijavi tako Tisak da se područja odgovornosti u upravi sve više pomiču prema cjelovitim uslugama. Tradicionalno gledano kao "nespektakularno", izazovi su sve veći, osobito u komercijalnim nekretninama. Ova situacija zahtijeva preispitivanje jer se zahtjevi zakupaca, posebice međunarodnih kompanija, mijenjaju.
Središnji izazov su sve veći troškovi koji proizlaze iz tekućih operativnih troškova i troškova održavanja. Andrea Dissauer, direktorica PMV Immobilien Managementa, naglašava kako je sve manje vremena za klasične poslove upravljanja nekretninama. Poslovni prostori često imaju manje stanara po četvornom metru, što smanjuje organizacijski napor, ali istovremeno zahtijeva intenzivnije mjere podrške.
ESG zahtjevi i izvješćivanje
Ključni aspekt koji postaje sve važniji su ESG zahtjevi. Oni ne samo da moraju biti tehnički implementirani, već i koordinirani od strane stanara. Prema analizi Wüest Partnera, ESG ocjene postaju sve važnije za procjenu i očuvanje vrijednosti nekretnina. Ove ocjene ocjenjuju usklađenost nekretnina i tvrtki s ESG i pružaju informacije o njihovoj održivosti. Različite metode ocjenjivanja, kao što je ECORE bodovanje, koje je 2020. godine uvela industrijska inicijativa ECORE, olakšavaju usporedivost unutar industrije nekretnina.
Povećani su zahtjevi za izvješćivanjem. Više nije dovoljno samo naplatiti operativne troškove; Sada je također potrebno izraditi sveobuhvatno ESG izvješćivanje. Oni integriraju različite sustave i često se moraju preslikati u vlastite sustave korisnika. Korištenje proračunskih tablica programa Excel za prikupljanje podataka je uobičajeno, ali ne bez kontroverzi jer često postoji nedostatak standardizacije.
Tehnološki razvoj i izazovi
Kako bi zadovoljile nove zahtjeve, mnoge tvrtke za upravljanje nekretninama oslanjaju se na IT rješenja i sustave automatizacije. Standardni procesi kao što su naplata i zakazivanje termina sve se više obavljaju putem IT platformi. Usklađivanje IT sučelja ostaje izazov jer različiti vlasnici često imaju različite potrebe izvješćivanja.
Tehnologija gradnje postaje sve složenija. Moderni sustavi grijanja i tehnologije pametne gradnje zahtijevaju specijalizirana znanja. To znači da se tvrtke za upravljanje imovinom razvijaju od čistih upravitelja u platforme za sveobuhvatne usluge. Za opstanak u konkurenciji nužan je veći opseg poslova i sve veća specijalizacija, primjerice za trgovačke centre, hotele ili studentske domove.
Kadrovski i ekonomski aspekti
Središnja briga ostaje zapošljavanje i zadržavanje kvalificiranog osoblja. Sve veća očekivanja od modernih modela rada, fleksibilnosti i ravnoteže između poslovnog i privatnog života predstavljaju dodatni izazov. Unatoč rastućim plaćama i operativnim troškovima, upravitelji imovine često moraju uravnotežiti regulirane naknade za upravljanje. Stoga je jedan od najvećih izazova pronalaženje ekonomski održivih rješenja koja održavaju kvalitetu i za vlasnike i za stanare.
Razvoj upravljanja imovinom pokazuje koliko su prilagodljivost i inovativnost važni u industriji koja se mijenja. Sa strožim ESG zahtjevima i složenijim operativnim zahtjevima, upravitelji imovine i dalje su pred izazovom usklađivanja i optimizacije svojih strategija u skladu s tim.