Gestores de propriedades em transição: Novos desafios para o setor imobiliário

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As empresas de gestão imobiliária estão se transformando em prestadores de serviços versáteis. A pressão de custos, os requisitos ESG e as soluções de TI moldam a indústria.

Gestores de propriedades em transição: Novos desafios para o setor imobiliário

O papel dos administradores de propriedades está atualmente passando por profundas mudanças. Em meio a crescentes pressões de custos e requisitos de relatórios mais complexos, os gestores de propriedades devem adaptar-se mais do que nunca. Reporte assim A imprensa que as áreas de responsabilidade na administração estão cada vez mais migrando para serviços integrais. Tradicionalmente vistos como “pouco espectaculares”, os desafios estão a aumentar, especialmente no sector imobiliário comercial. Esta situação exige uma reavaliação, uma vez que os requisitos dos inquilinos, especialmente das empresas internacionais, estão a mudar.

O desafio central é o aumento dos custos decorrentes de custos operacionais e custos de manutenção recorrentes. Andrea Dissauer, Diretora Geral da PMV Immobilien Management, enfatiza que há cada vez menos tempo para tarefas clássicas de gestão imobiliária. Os imóveis comerciais têm frequentemente menos inquilinos por metro quadrado, o que reduz o esforço organizacional, mas ao mesmo tempo exige medidas de apoio mais intensivas.

Requisitos e relatórios ESG

Um aspecto fundamental que está se tornando cada vez mais importante são os requisitos ESG. Estes não só devem ser implementados tecnicamente, mas também coordenados pelo inquilino. De acordo com a análise da Wüest Partner, as classificações ESG estão a tornar-se cada vez mais importantes para a avaliação e preservação do valor dos imóveis. Estas classificações avaliam a conformidade ESG de propriedades e empresas e fornecem informações sobre a sua sustentabilidade. Uma variedade de métodos de classificação, como a pontuação ECORE, que foi introduzida em 2020 pela iniciativa da indústria ECORE, facilita a comparabilidade no setor imobiliário.

Os requisitos de relatórios aumentaram. Já não basta simplesmente faturar os custos operacionais; Agora também é necessário criar relatórios ESG abrangentes. Eles integram diferentes sistemas e muitas vezes precisam ser mapeados nos sistemas dos próprios clientes. O uso de planilhas Excel para coleta de dados é comum, mas não isento de controvérsias, pois muitas vezes há falta de padronização.

Desenvolvimentos e desafios tecnológicos

Para atender às novas exigências, muitas empresas de administração imobiliária contam com soluções de TI e sistemas de automação. Processos padrão, como faturamento e agendamento de consultas, são cada vez mais gerenciados por meio de plataformas de TI. A harmonização das interfaces informáticas continua a ser um desafio, uma vez que diferentes proprietários têm frequentemente diferentes necessidades de comunicação de informações.

A tecnologia de construção está se tornando cada vez mais complexa. Os sistemas de aquecimento modernos e as tecnologias de edifícios inteligentes requerem conhecimentos especializados. Isto significa que as empresas de gestão de propriedades estão a evoluir de simples gestores para plataformas de serviços abrangentes. Uma gama maior de trabalhos e especializações crescentes, por exemplo para centros comerciais, hotéis ou residências de estudantes, são necessárias para sobreviver na concorrência.

Aspectos pessoais e econômicos

Uma preocupação central continua a ser o recrutamento e retenção de pessoal qualificado. As expectativas crescentes de modelos de trabalho modernos, flexibilidade e equilíbrio entre vida profissional e pessoal representam um desafio adicional. Apesar do aumento dos salários e dos custos operacionais, os gestores de propriedades muitas vezes têm de equilibrar as taxas de administração regulamentadas. Um dos maiores desafios é, portanto, encontrar soluções economicamente viáveis ​​que mantenham a qualidade tanto para proprietários como para inquilinos.

O desenvolvimento da gestão imobiliária mostra como a adaptabilidade e a inovação são importantes numa indústria em mudança. Com requisitos ESG mais rigorosos e requisitos operacionais mais complexos, os gestores de propriedades continuam a ser desafiados a alinhar e otimizar as suas estratégias em conformidade.