Fastighetsförvaltare i omställning: Nya utmaningar för fastighetsbranschen
Fastighetsförvaltningsbolag utvecklas till mångsidiga tjänsteleverantörer. Kostnadspress, ESG-krav och IT-lösningar formar branschen.
Fastighetsförvaltare i omställning: Nya utmaningar för fastighetsbranschen
Fastighetsförvaltarnas roll genomgår för närvarande en djupgående förändring. Mitt i ökande kostnadstryck och mer komplexa rapporteringskrav måste fastighetsförvaltare anpassa sig mer än någonsin. Rapportera så Pressen att ansvarsområdena inom förvaltningen alltmer går mot heltäckande tjänster. Traditionellt sett som "ospektakulära" ökar utmaningarna, särskilt inom kommersiella fastigheter. Denna situation kräver en omtanke eftersom kraven från hyresgäster, särskilt internationella företag, förändras.
Den centrala utmaningen är att öka kostnaderna till följd av återkommande driftskostnader och underhållskostnader. Andrea Dissauer, VD för PMV Immobilien Management, betonar att det finns mindre och mindre tid för klassiska fastighetsförvaltningsuppgifter. Kommersiella fastigheter har ofta färre hyresgäster per kvadratmeter, vilket minskar den organisatoriska insatsen men kräver samtidigt mer intensiva stödåtgärder.
ESG-krav och rapportering
En nyckelaspekt som blir allt viktigare är ESG-kraven. Dessa måste inte bara implementeras tekniskt utan också samordnas av hyresgästen. Enligt Wüest Partner-analysen blir ESG-betygen allt viktigare för värderingen och bevarandet av värdet på fastigheter. Dessa betyg bedömer fastigheters och företags efterlevnad av ESG och ger information om deras hållbarhet. En mängd olika betygsmetoder, såsom ECORE-poängen, som introducerades 2020 av ECORE-industriinitiativet, gör jämförbarheten inom fastighetsbranschen enklare.
Rapporteringskraven har ökat. Det räcker inte längre att bara fakturera driftskostnader; Nu behöver även en heltäckande ESG-rapportering skapas. Dessa integrerar olika system och måste ofta kartläggas i sina egna kundsystem. Användningen av Excel-kalkylblad för datainsamling är vanligt, men inte utan kontroverser eftersom det ofta saknas standardisering.
Teknisk utveckling och utmaningar
För att möta de nya kraven förlitar sig många fastighetsförvaltningsbolag på IT-lösningar och automationssystem. Standardprocesser som fakturering och schemaläggning av möten hanteras i allt högre grad via IT-plattformar. Harmoniseringen av IT-gränssnitt är fortfarande en utmaning, eftersom olika ägare ofta har olika rapporteringsbehov.
Byggteknik blir allt mer komplex. Moderna värmesystem och smarta byggtekniker kräver specialiserad kunskap. Det innebär att fastighetsförvaltningsbolag utvecklas från rena förvaltare till heltäckande tjänsteplattformar. Ett större utbud av arbete och ökande specialiseringar, till exempel för köpcentrum, hotell eller studentbostäder, är nödvändigt för att överleva i konkurrensen.
Personal och ekonomiska aspekter
En central fråga är fortfarande rekryteringen och behålla kvalificerad personal. De ökande förväntningarna på moderna arbetsmodeller, flexibilitet och balans mellan arbete och privatliv utgör en ytterligare utmaning. Trots stigande löner och driftskostnader måste fastighetsförvaltare ofta balansera reglerade förvaltningsarvoden. En av de största utmaningarna är därför att hitta ekonomiskt hållbara lösningar som håller kvalitet för både ägare och hyresgäster.
Fastighetsförvaltningens utveckling visar hur viktigt anpassningsförmåga och innovation är i en föränderlig bransch. Med strängare ESG-krav och mer komplexa verksamhetskrav förblir fastighetsförvaltare utmanade att anpassa och optimera sina strategier därefter.