الرضا في العمل: الموظفون الألمان ملتزمون للغاية!
اكتشف كيف سيكون الرضا الوظيفي والمشاركة لدى الألمان في عام 2024 وما هي العوامل التي ستكون حاسمة.
الرضا في العمل: الموظفون الألمان ملتزمون للغاية!
يعد رضا والتزام الموظفين في ألمانيا موضوعًا رئيسيًا في أبحاث سوق العمل الحالية. وبحسب تحليل موقع معهد الاقتصاد الألماني تظهر نتائج دراسة غالوب أن 78 بالمائة من الموظفين في ألمانيا يقومون بعملهم فقط وفقًا للقواعد. ومن المثير للقلق أن 13% من الموظفين قد استقالوا داخلياً، مما يشير إلى استياء أعمق.
ومع ذلك، ظلت معدلات الرضا الوظيفي مستقرة منذ التسعينيات، بمتوسط ثابت يبلغ حوالي 7 نقاط على مقياس من 0 إلى 10. وقال ما يقرب من نصف المشاركين في استطلاع عام 2022 إنهم راضون تمامًا أو راضون تمامًا عن وظائفهم، مما منحها درجة من 8 إلى 10. فقط ما يزيد قليلاً عن 3 بالمائة من الموظفين غير راضين تمامًا عن وظائفهم.
الالتزام على مستوى عال
بالإضافة إلى ذلك، يُظهر استطلاع موظفي IW لعام 2024 مستوى عالٍ من المشاركة النشطة. ويبلغ متوسط مؤشر مشاركة المشاركين 16 نقطة على مقياس من 0 إلى 24. ومن بين 5060 مشاركًا، حقق حوالي 2000 أكثر من 16 نقطة، وحقق 30 موظفًا الحد الأقصى لقيمة 24 نقطة. يُشار إلى أن ما يقرب من 90% من المشاركين يعتقدون أنهم يقومون بعمل جيد، بينما يقول ما يقرب من 57% أنهم (تقريبًا) متحمسون دائمًا لعملهم.
بالإضافة إلى ذلك، يشعر 53% من الموظفين بشكل عام بالطاقة الكاملة في العمل. ويعني هذا المستوى الأعلى من الالتزام أن هؤلاء الموظفين يقيمون احتمالية تغيير وظائفهم في العامين المقبلين على أنها منخفضة. وعلى الرغم من أن معامل التقلب في ألمانيا يبلغ نحو 30، وهو ما يعني أن كل ثلث الوظائف تتغير كل عام، فإن التقلب أقل بشكل خاص في الإدارة العامة عند أقل من 14 بقليل وفي العديد من الصناعات التحويلية، مثل قطاعي المعادن والكهرباء، عند 16.
التحديات والفرص
سيكون متوسط مدة الخدمة في ألمانيا حوالي 11 عامًا في عام 2022، وقد انخفض بمقدار 0.4 سنة فقط منذ عام 2012. وبالنسبة لمن تزيد أعمارهم عن 50 عامًا، يبلغ متوسط مدة الخدمة 17 عامًا. إلا أن هذا الاستقرار قد يتأثر بالأزمة الاقتصادية المستمرة، مما قد يؤثر سلباً على الرضا الوظيفي.
ال دراسة غالوب ، والذي يتم إجراؤه سنويًا منذ عام 2001، لا يفحص رضا الموظفين فحسب، بل أيضًا الارتباط العاطفي والالتزام والتحفيز لدى الموظفين. ويستند مؤشر المشاركة إلى اثني عشر سؤالاً حول مكان العمل والبيئة، والتي تم جمعها كجزء من استطلاع تمثيلي لـ 1700 موظف تم اختيارهم عشوائيًا والذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا وأكثر في الفترة ما بين 18 نوفمبر و20 ديسمبر 2024.
توضح النتائج الحاجة إلى إشراك الموظفين بشكل فعال في التغييرات الضرورية في الشركات. تلعب أنظمة إدارة أداء الشركة التي تكافئ العمل الجيد والتحفيز أيضًا دورًا حاسمًا في زيادة مشاركة الموظفين ويجب أن تحظى بتركيز أكبر في المستقبل.