Tevredenheid op het werk: Duitse werknemers zijn zo betrokken!

Tevredenheid op het werk: Duitse werknemers zijn zo betrokken!

De tevredenheid en betrokkenheid van werknemers in Duitsland vormen een centraal onderwerp in het huidige arbeidsmarktonderzoek. Volgens een analyse van de Instituut voor Duitse Economie Uit de resultaten van het Gallup-onderzoek blijkt dat 78 procent van de werknemers in Duitsland hun werk alleen volgens de regels doet. Alarmerend is dat 13 procent van de werknemers intern is opgestapt, wat wijst op een diepere ontevredenheid.

De beoordelingen van de arbeidstevredenheid zijn sinds de jaren negentig echter stabiel gebleven, met een constant gemiddelde van ongeveer 7 punten op een schaal van 0 tot 10. Bijna de helft van de respondenten in een onderzoek uit 2022 zei zeer of geheel tevreden te zijn met hun baan, waardoor deze een score van 8 tot 10 kregen. Slechts iets meer dan 3 procent van de werknemers is volledig ontevreden over hun baan.

Betrokkenheid op hoog niveau

Daarnaast blijkt uit het IW-medewerkersonderzoek uit 2024 dat er sprake is van een hoge actieve betrokkenheid. De gemiddelde betrokkenheidsindex van respondenten bedraagt ​​16 punten op een schaal van 0 tot 24. Van de 5.060 respondenten behaalden er ongeveer 2.000 meer dan 16 punten, en 30 medewerkers behaalden de maximale waarde van 24 punten. Opvallend is dat bijna 90 procent van de deelnemers vindt dat ze het goed doen, terwijl bijna 57 procent zegt (bijna) altijd enthousiast te zijn over hun werk.

Bovendien voelt ruim 53 procent van de werknemers zich over het algemeen vol energie op het werk. Deze bovengemiddelde betrokkenheid zorgt ervoor dat deze medewerkers de kans dat ze de komende twee jaar van baan veranderen laag inschatten. Ondanks een fluctuatiecoëfficiënt van rond de 30 in Duitsland, wat betekent dat elke derde baan elk jaar verandert, is de fluctuatie vooral kleiner in het openbaar bestuur (net onder de 14) en in veel verwerkende industrieën, zoals de metaal- en elektriciteitssector, op 16.

Uitdagingen en kansen

De gemiddelde anciënniteit in Duitsland zal in 2022 ongeveer 11 jaar bedragen, wat sinds 2012 slechts met 0,4 jaar is verminderd. Voor 50-plussers bedraagt ​​de gemiddelde anciënniteit 17 jaar. Deze stabiliteit kan echter worden aangetast door de aanhoudende economische crisis, die een negatief effect kan hebben op de arbeidstevredenheid.

De Gallup-studie, dat sinds 2001 jaarlijks wordt uitgevoerd, onderzoekt niet alleen de medewerkerstevredenheid, maar ook de emotionele verbondenheid, betrokkenheid en motivatie van medewerkers. De betrokkenheidsindex is gebaseerd op twaalf vragen over de werkplek en het milieu, die zijn verzameld als onderdeel van een representatief onderzoek onder 1.700 willekeurig geselecteerde medewerkers van 18 jaar en ouder tussen 18 november en 20 december 2024.

De resultaten illustreren de noodzaak om werknemers actief te betrekken bij noodzakelijke veranderingen in bedrijven. Prestatiemanagementsystemen van bedrijven die goed werk en motivatie belonen, spelen ook een cruciale rol bij het vergroten van de medewerkersbetrokkenheid en zouden in de toekomst meer aandacht moeten krijgen.