Deutsche Bank инвестира сериозно: Дигитално пробуждане под ръководството на Де Санктис!

Deutsche Bank инвестира сериозно: Дигитално пробуждане под ръководството на Де Санктис!

Deutsche Bank е под натиск да напредне в дигиталната си трансформация в банкирането на дребно. Клаудио де Санктис, който е член на борда за частни клиенти от юли 2021 г., вижда цифровизацията като ключова стратегия за конкуриране с нео-брокери като Trade Republic. След труден старт, дължащ се на ИТ провал в Пощенска банка, де Санктис осъзна, че значителните инвестиции в обслужването на клиентите са от съществено значение. Откакто той встъпи в длъжност, стотици милиони евро бяха инвестирани в тези области, което стана възможно чрез намаляване на разходите, закриване на клонове и съкращения на работни места. Тези мерки са част от цялостен план за рационализиране на ръководната структура на банката.

Анализатори от Morgan Stanley изчисляват, че бизнесът на Deutsche Bank за управление на богатството може да постигне възвръщаемост на собствения капитал от 20 процента. За да се постигне това, около 300 частни банкови консултанти бяха разменени в международен бизнес. De Sanctis също планира да създаде дигитална инвестиционна платформа, която ще може ефективно да обработва милиони дребни транзакции. Основната цел е да улесни инвестирането на всички клиенти, тъй като в момента банката работи по разработването на технически решения.

Съсредоточете се върху цифровите иновации

Дигиталният робо-съветник „Робин“ се счита за неадекватен сред ръководителите и де Санктис е изправен пред предизвикателството да реши в рамките на следващите шест до 12 месеца дали да изгради нов дигитален инвестиционен маршрут сам или в партньорство с други компании. Важна стъпка в тази посока може да бъде преместването на системите за онлайн и мобилно банкиране към Google Cloud, тъй като съхранението на данни в облака се счита за необходимо.

Подразделението за частно банкиране на Deutsche Bank регистрира печалби преди данъци от 1,1 милиарда евро през първата половина на 2025 г., което е увеличение от 50 процента спрямо предходната година. Въпреки това положително развитие ключовите цифри за възвръщаемост след облагане с данъци от 9,5 процента и съотношение разходи-приходи от 70 процента са под целите на цялата група, които са повече от 10 процента възвръщаемост на собствения капитал и по-малко от 65 процента съотношение разходи-приходи. Въпреки това De Sanctis остава оптимист, че отделът за търговия на дребно може да постигне целите на групата до края на годината, но подчертава, че продължаващите инвестиции са необходими за бъдещи увеличения на приходите.

Личен опит и прозрения за индустрията

Клаудио де Санктис е опитен банкер, който започва кариерата си в реномирани институции като UBS и Credit Suisse, преди да се присъедини към Deutsche Bank в края на 2018 г. Той има италианско и швейцарско гражданство и почти не говори немски. Това обаче не е проблем поради английския корпоративен език на Deutsche Bank. Родителите му идват от Рим и Берн, а майка му е израснала в САЩ и Белгия.

De Sanctis ръководи региона на EMEA и има предизвикателството да работи във все по-сложна и нестабилна финансова среда. Той вижда инфлацията, енергийната криза и геополитическото напрежение като ключови предизвикателства. С ясна визия той подчертава важността на ценностите и последователността при набирането на нови служители в банката.

Deutsche Bank обслужва широка клиентска база, включително предприемачи в Европа, както и клиенти от Близкия изток и Латинска Америка. Стратегическото присъствие в Швейцария остава от решаващо значение за трансграничното управление на богатството, докато банката се е освободила от руски клиенти в това, което се разглежда като дългосрочен процес. Въпреки по-тежките условия в индустрията, дискретността остава основна ценност в управлението на богатството.

Като цяло Deutsche Bank, под ръководството на Клаудио де Санктис, се позиционира проактивно на променящия се финансов пазар, с ясен фокус върху развитието в дигиталната област и ориентирана към клиента стратегия.