Deutsche Bank investește masiv: trezirea digitală sub De Sanctis!

Deutsche Bank investește masiv: trezirea digitală sub De Sanctis!

Deutsche Bank este sub presiune pentru a-și avansa transformarea digitală în sectorul bancar cu amănuntul. Claudio de Sanctis, care este membru al consiliului de administrație pentru clienți privați din iulie 2021, consideră digitalizarea ca o strategie cheie pentru a concura cu neo-brokerii precum Trade Republic. După un început dificil din cauza unei debacle IT la Postbank, de Sanctis și-a dat seama că investițiile substanțiale în serviciul clienți sunt esențiale. De la preluarea mandatului, în aceste domenii au fost investite sute de milioane de euro, posibile prin reduceri de costuri, închideri de sucursale și reduceri de locuri de muncă. Aceste măsuri fac parte dintr-un plan cuprinzător de eficientizare a structurii de conducere a băncii.

Analiștii de la Morgan Stanley estimează că activitatea de administrare a patrimoniului Deutsche Bank poate obține o rentabilitate a capitalurilor proprii de 20%. Pentru a realiza acest lucru, aproximativ 300 de consultanți de private banking au fost schimbate în afaceri internaționale. De Sanctis intenționează, de asemenea, să creeze o platformă digitală de investiții care va putea procesa eficient milioane de tranzacții la scară mică. Acest lucru este destinat în primul rând să faciliteze investițiile pentru toți clienții, deoarece banca lucrează în prezent la dezvoltarea de soluții tehnice.

Concentrați-vă pe inovația digitală

Robo-consilierul digital „Robin” este considerat inadecvat în rândul directorilor, iar de Sanctis se confruntă cu provocarea de a decide în următoarele șase până la 12 luni dacă să construiască o nouă rută de investiții digitale singur sau în parteneriat cu alte companii. Un pas important în această direcție ar putea fi mutarea sistemelor bancare online și mobile la Google Cloud, deoarece stocarea datelor în cloud este considerată necesară.

Divizia de private banking a Deutsche Bank a înregistrat profituri înainte de impozitare de 1,1 miliarde de euro în prima jumătate a anului 2025, o creștere cu 50% față de anul precedent. În ciuda acestei evoluții pozitive, cifrele cheie ale unui randament după impozitare de 9,5 la sută și un raport cost-venit de 70 la sută sunt sub obiectivele întregului grup, care sunt mai mult de 10 la sută rentabilitate a capitalului propriu și mai puțin de 65 la sută raport cost-venit. Cu toate acestea, De Sanctis rămâne optimist că divizia de retail poate atinge obiectivele grupului până la sfârșitul anului, dar subliniază că investițiile continue sunt necesare pentru creșterile viitoare ale veniturilor.

Antecedente personale și perspective asupra industriei

Claudio de Sanctis este un bancher cu experiență care și-a început cariera la instituții renumite precum UBS și Credit Suisse înainte de a se alătura Deutsche Bank la sfârșitul anului 2018. Are atât cetățenie italiană, cât și elvețiană și abia vorbește germană. Cu toate acestea, aceasta nu este o problemă din cauza limbii corporative engleze a Deutsche Bank. Părinții lui vin din Roma și Berna, iar mama lui a crescut în SUA și Belgia.

De Sanctis conduce regiunea EMEA și are provocarea de a opera într-un mediu financiar din ce în ce mai complex și mai volatil. El vede inflația, criza energetică și tensiunile geopolitice ca provocări cheie. Cu o viziune clară, el subliniază importanța valorilor și a coerenței atunci când recrutează noi angajați în bancă.

Deutsche Bank deservește o bază largă de clienți, inclusiv antreprenori din Europa, precum și clienți din Orientul Mijlociu și America Latină. Prezența strategică în Elveția rămâne crucială pentru managementul patrimoniului transfrontalier, în timp ce banca sa renunțat la clienții ruși în ceea ce este văzut ca un proces pe termen lung. În ciuda condițiilor mai dure din industrie, discreția rămâne o valoare de bază în managementul averii.

În general, Deutsche Bank, sub conducerea lui Claudio de Sanctis, se poziționează în mod proactiv pe piața financiară în schimbare, cu un accent clar pe evoluțiile din zona digitală și o strategie orientată spre client.