Deutsche Bank satsar stort: ​​Digitalt uppvaknande under De Sanctis!

Deutsche Bank satsar stort: ​​Digitalt uppvaknande under De Sanctis!

Deutsche Bank är under press att främja sin digitala transformation inom detaljhandelsbanken. Claudio de Sanctis, som har varit styrelseledamot för privatkunder sedan juli 2021, ser digitalisering som en nyckelstrategi för att konkurrera med nymäklare som Trade Republic. Efter en svår start på grund av ett IT-debacle hos Postbank insåg de Sanctis att betydande investeringar i kundservice var nödvändiga. Sedan han tillträdde har hundratals miljoner euro investerats i dessa områden, möjliggjort av kostnadsminskningar, nedläggningar av filialer och nedskärningar. Dessa åtgärder är en del av en övergripande plan för att effektivisera bankens ledarskapsstruktur.

Analytiker på Morgan Stanley uppskattar att Deutsche Banks förmögenhetsförvaltningsverksamhet kan uppnå en avkastning på eget kapital på 20 procent. För att uppnå detta byttes cirka 300 private banking-konsulter ut i internationella affärer. De Sanctis planerar också att skapa en digital investeringsplattform som effektivt kommer att kunna behandla miljontals småskaliga transaktioner. Detta syftar i första hand till att underlätta investeringar för alla kunder, då banken just nu arbetar med att utveckla tekniska lösningar.

Fokus på digital innovation

Den digitala robo-rådgivaren "Robin" anses vara otillräcklig bland chefer, och de Sanctis står inför utmaningen att inom de kommande sex till 12 månaderna bestämma sig för att bygga en ny digital investeringsväg ensam eller i partnerskap med andra företag. Ett viktigt steg i denna riktning kan vara att flytta online- och mobilbanksystem till Google Cloud, eftersom datalagring i molnet anses nödvändig.

Deutsche Banks private banking-division noterade en vinst före skatt på 1,1 miljarder euro under första halvåret 2025, en ökning med 50 procent jämfört med föregående år. Trots denna positiva utveckling ligger nyckeltalen om en avkastning efter skatt på 9,5 procent och en kostnadsprocent på 70 procent under målen för hela koncernen, som är mer än 10 procents avkastning på eget kapital och mindre än 65 procents kostnadsprocent. De Sanctis är dock fortsatt optimistisk om att detaljhandelsdivisionen kan nå koncernens mål till slutet av året, men understryker att fortsatta investeringar är nödvändiga för framtida intäktsökningar.

Personlig bakgrund och insikter i branschen

Claudio de Sanctis är en erfaren bankman som började sin karriär på välkända institutioner som UBS och Credit Suisse innan han började på Deutsche Bank i slutet av 2018. Han har både italienskt och schweiziskt medborgarskap och pratar knappt tyska. Detta är dock inget problem på grund av Deutsche Banks engelska företagsspråk. Hans föräldrar kommer från Rom och Bern och hans mamma växte upp i USA och Belgien.

De Sanctis leder EMEA-regionen och har utmaningen att verka i en allt mer komplex och volatil finansiell miljö. Han ser inflationen, energikrisen och geopolitiska spänningar som viktiga utmaningar. Med en tydlig vision understryker han vikten av värderingar och konsekvens vid rekrytering av nya medarbetare i banken.

Deutsche Bank betjänar en bred kundbas, inklusive entreprenörer i Europa samt kunder från Mellanöstern och Latinamerika. Den strategiska närvaron i Schweiz är fortfarande avgörande för gränsöverskridande förmögenhetsförvaltning, samtidigt som banken har avyttrat sig av ryska kunder i vad som ses som en långsiktig process. Trots de tuffare förhållandena i branschen är diskretion fortfarande ett kärnvärde inom förmögenhetsförvaltning.

Sammantaget positionerar Deutsche Bank, under ledning av Claudio de Sanctis, sig proaktivt på den föränderliga finansmarknaden, med ett tydligt fokus på utvecklingen inom det digitala området och en kundorienterad strategi.