Intelligence artificielle : confiance et défis pour les entreprises allemandes

Intelligence artificielle : confiance et défis pour les entreprises allemandes

Les enquêtes actuelles montrent qu'en Allemagne, de plus en plus de managers font confiance à l'intelligence artificielle (IA), surtout depuis l'introduction de l'IA générative. Selon une étude de Deloitte 75 % des 150 dirigeants interrogés ont déclaré que leur confiance dans l’IA avait augmenté, alors que la moyenne mondiale est de 72 %. Cela témoigne d’une tendance positive dans l’utilisation des technologies d’IA dans les entreprises allemandes.

Une utilisation importante de l’IA générative se retrouve dans le domaine de l’informatique et de la cybersécurité, où 44 % des entreprises utilisent ces technologies. De plus, 48 ​​% utilisent l’IA générative dans le marketing, les ventes et le service client. Ces domaines d'application visent non seulement à accroître l'efficacité, mais également à améliorer la qualité des services.

Défis de mise en œuvre

Malgré la confiance croissante dans l’IA, la mise en œuvre de l’IA générative reste confrontée à des défis importants en Allemagne. 35 % des dirigeants interrogés ont cité la conformité aux exigences réglementaires comme l'un des principaux obstacles. D'autres défis incluent l'identification de cas d'utilisation appropriés (25 %), l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies (31 %) et les difficultés de gestion des risques (29 %). Il est intéressant de noter que les résultats montrent une augmentation de ces défis par rapport à l'analyse du premier trimestre.

Un autre problème reste la pénurie de travailleurs qualifiés, considérée comme un obstacle par 41 % au premier trimestre et seulement 36 % au deuxième trimestre. Ce changement pourrait indiquer que les entreprises élaborent des stratégies pour remédier aux pénuries de compétences.

Les attentes de l'IA générative

Malgré tous les défis, l’étude montre également que les entreprises attendent beaucoup de l’IA générative. 53 % des personnes interrogées s'attendent à une augmentation de la productivité, tandis que 35 % s'attendent à une réduction des coûts. 34 % des managers espèrent parvenir à davantage d’innovation et de croissance grâce à la mise en œuvre de l’IA générative. Cela signifie que les entreprises adoptent des approches progressives visant des améliorations à long terme.

Un effet secondaire particulièrement positif de l’utilisation de l’IA générative est que 64 % des personnes interrogées déclarent que le développement de logiciels et de systèmes progresse plus rapidement et plus efficacement. Cela montre que les entreprises allemandes exploitent à bon escient le potentiel de l’IA générative et préparent l’avenir.

En résumé, la confiance accrue dans les technologies d’IA et les progrès dans leur mise en œuvre peuvent être considérés comme des indicateurs positifs. Afin d'exploiter ces avantages, les experts recommandent d'investir davantage dans la formation et le recrutement de travailleurs qualifiés. Ces mesures sont cruciales pour répondre aux défis des exigences actuelles et futures du marché.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur les investissements prévus dans l’IA par les managers en Allemagne sur Semaine de l'informatique.