Inteligência artificial: confiança e desafios para as empresas alemãs

Inteligência artificial: confiança e desafios para as empresas alemãs

Os inquéritos atuais mostram que cada vez mais gestores na Alemanha estão a confiar na inteligência artificial (IA), especialmente desde a introdução da IA ​​generativa. De acordo com um estudo de Deloitte 75% dos 150 executivos entrevistados afirmaram que a sua confiança na IA aumentou, enquanto a média global é de 72%. Isto demonstra uma tendência positiva na utilização de tecnologias de IA nas empresas alemãs.

Um uso significativo de IA generativa pode ser encontrado na área de TI e segurança cibernética, onde 44% das empresas utilizam essas tecnologias. Além disso, 48% usam IA generativa em marketing, vendas e atendimento ao cliente. Estas áreas de aplicação visam não só aumentar a eficiência, mas também melhorar a qualidade dos serviços.

Desafios de implementação

Apesar da crescente confiança na IA, existem desafios significativos na implementação da IA ​​generativa na Alemanha. 35% dos executivos entrevistados citaram a conformidade com os requisitos regulamentares como um dos maiores obstáculos. Outros desafios incluem a identificação de casos de uso adequados (25%), o desenvolvimento e implementação de estratégias (31%) e dificuldades na gestão de riscos (29%). Curiosamente, os resultados mostram um aumento destes desafios em comparação com a análise do primeiro trimestre.

Um problema adicional continua a ser a escassez de trabalhadores qualificados, que foi classificada como um obstáculo por 41% no primeiro trimestre e apenas por 36% no segundo trimestre. Esta mudança pode indicar que as empresas estão a desenvolver estratégias para resolver a escassez de competências.

Expectativas da IA ​​generativa

Apesar de todos os desafios, o estudo também mostra que as empresas têm grandes expectativas em relação à IA generativa. 53% dos entrevistados esperam aumentos de produtividade, enquanto 35% esperam reduções de custos. 34% dos gestores esperam alcançar mais inovação e crescimento através da implementação de IA generativa. Isto significa que as empresas estão a adoptar abordagens progressivas que visam melhorias a longo prazo.

Um efeito secundário particularmente positivo da utilização de IA generativa é que 64% dos inquiridos relatam que o desenvolvimento de software e sistemas está a progredir de forma mais rápida e eficiente. Isto indica que as empresas alemãs estão a aproveitar bem o potencial da IA ​​generativa e a preparar-se para o futuro.

Em resumo, o aumento da confiança nas tecnologias de IA e o progresso na implementação podem ser vistos como indicadores positivos. Para explorar estas vantagens, os especialistas recomendam investir mais na formação e no recrutamento de trabalhadores qualificados. Estas medidas são cruciais para enfrentar os desafios das exigências atuais e futuras do mercado.

Você pode encontrar mais informações sobre os investimentos planejados em IA pelos gestores na Alemanha em Semana da Informática.