RBC تطلق هجوم الذكاء الاصطناعي: مليار دولار كندي للابتكار الرقمي!
يستثمر Royal Bank of Canada في الذكاء الاصطناعي والابتكار الرقمي لتحسين خدماته ودفع النمو.
RBC تطلق هجوم الذكاء الاصطناعي: مليار دولار كندي للابتكار الرقمي!
أعلن Royal Bank of Canada (RBC) مؤخرًا عن إنشاء فريق مبتكر للذكاء الاصطناعي (AI) والتحول الرقمي. وتهدف المبادرة، التي لها مواقع في نيويورك وتورنتو ولندن، إلى وضع معايير جديدة في الصناعة المالية. بقيادة الرئيس التنفيذي للاستراتيجية والابتكار المعين حديثًا، ليندسي باتريك، سيقود الفريق بوبي جروبرت، الذي كان له سابقًا دور فعال في تطوير حل الذكاء الاصطناعي التوليدي "إيدن".
مع الفريق الجديد، تتخذ RBC خطوة مهمة نحو التقنيات المستقبلية. يسلط الرئيس التنفيذي ديف ماكاي الضوء على الدور المركزي للذكاء الاصطناعي في النمو المستقبلي للبنك. وكانت هناك استجابة إيجابية للمبادرات الإستراتيجية داخل الشركة، بما في ذلك ردود الفعل من الرئيس التنفيذي لشركة Nvidia Jensen Huang، الذي أشاد بالتقدم.
استخدام الذكاء الاصطناعي في الصناعة المالية
تأتي التطورات في RBC في وقت يُنظر فيه بشكل متزايد إلى الذكاء الاصطناعي على أنه أداة مهمة للبنوك في جميع أنحاء العالم. تُستخدم هذه التكنولوجيا ليس فقط لأتمتة المهام اليومية، ولكن أيضًا لتبسيط اتصالات العملاء واكتشاف الأنشطة الاحتيالية. يوضح ديريك نيلدنر، رئيس أسواق رأس المال، أن لدى Aiden تطبيقات ملموسة في التداول الإلكتروني والأتمتة المباشرة.
تخطط RBC لتوليد ما يقرب من مليار دولار كندي (722.02 مليون دولار أمريكي) من استثماراتها في الذكاء الاصطناعي. يركز البنك بشكل واضح على الحلول القائمة على البيانات وتجارب العملاء الشخصية التي يتم تمكينها من خلال أساليب الذكاء الاصطناعي المبتكرة. وفقًا لـ RBC، ستهدف مجموعة من قدرات الذكاء الاصطناعي إلى دعم العملاء في قراراتهم المالية.
الابتكارات التكنولوجية والمستقبل
برز RBC كشركة رائدة في تنفيذ تقنيات الذكاء الاصطناعي من خلال أن يصبح أول بنك كندي يقدم حلول التحقق من الهوية الرقمية. توفر هذه الحلول المصممة خصيصًا التحقق من الهوية بشكل أكثر أمانًا وحماية محسنة من الاحتيال وفتح حسابات أسرع. مع إطلاق Aiden، استنادًا إلى التعلم المعزز العميق، تُظهر RBC كيف يمكن استخدام الخوارزميات المتقدمة عمليًا للتكيف مع ظروف السوق المتغيرة في الوقت الفعلي.
للمضي قدمًا، من المتوقع أن تستمر RBC في الاستثمار في قدراتها في مجال الذكاء الاصطناعي لتطوير منتجات وخدمات مبتكرة. يهدف تقديم منصة مطور مركزية لأكثر من 6000 مطور إلى تحديث عملية تطوير البرامج وتمكين إنشاء التعليمات البرمجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك، يستفيد الموظفون من مساعد فني شخصي للمساعدة في حل المشكلات الفنية الشائعة بسرعة أكبر.
اتخذ بنك مونتريال (BMO) أيضًا خطوات مماثلة من خلال تعيين مسؤول للذكاء الاصطناعي والبيانات. تستعد الصناعة ككل لاستثمارات لا مفر منها في الذكاء الاصطناعي لتحسين خدماتها وكفاءتها.
بشكل عام، يُظهر RBC مدى جدية المؤسسات المالية في التعامل مع إمكانات الذكاء الاصطناعي والدور المهم الذي يمكن أن تلعبه هذه التكنولوجيا في المستقبل. وسيتم متابعة التطورات الإضافية باهتمام كبير حيث يواصل البنك تكييف استراتيجياته ليظل في طليعة التحول الرقمي.