RBC стартира AI офанзива: 1 милиард канадски долара за цифрови иновации!
Royal Bank of Canada инвестира в AI и дигитални иновации, за да оптимизира своите услуги и да стимулира растежа.
RBC стартира AI офанзива: 1 милиард канадски долара за цифрови иновации!
Royal Bank of Canada (RBC) наскоро обяви създаването на иновативен екип за изкуствен интелект (AI) и дигитална трансформация. С локации в Ню Йорк, Торонто и Лондон, инициативата има за цел да постави нови стандарти във финансовата индустрия. Ръководен от новоназначения главен директор по стратегията и иновациите, Линдзи Патрик, екипът ще бъде ръководен от Боби Груберт, който преди това е допринесъл за разработването на генеративното AI решение Aiden.
С новия екип RBC прави значителна крачка към бъдещите технологии. Изпълнителният директор Дейв Маккей подчертава централната роля на AI за бъдещия растеж на банката. Имаше положителен отговор на стратегическите инициативи в компанията, включително обратна връзка от изпълнителния директор на Nvidia Дженсън Хуанг, който похвали напредъка.
Използване на AI във финансовата индустрия
Развитието на RBC идва във време, когато AI все повече се възприема като критичен инструмент за банките по целия свят. Технологията се използва не само за автоматизиране на ежедневните задачи, но и за рационализиране на комуникацията с клиентите и откриване на измамни дейности. Дерек Нелднър, ръководител на капиталовите пазари, обяснява, че Aiden има конкретни приложения в електронната търговия и автоматизацията отпред назад.
RBC планира да генерира до приблизително 1 милиард канадски долара (722,02 милиона щатски долара) от своите инвестиции в ИИ. Банката има ясен фокус върху базирани на данни решения и персонализирани потребителски изживявания, активирани от иновативни AI подходи. Според RBC, набор от възможности на AI ще бъде насочен към подпомагане на клиентите при вземането на финансови решения.
Технологичните иновации и бъдещето
RBC се превърна в пионер в внедряването на AI технологии, като стана първата канадска банка, която въведе решения за проверка на цифрова самоличност. Тези персонализирани решения предлагат по-сигурна проверка на самоличността, подобрена защита срещу измами и по-бързо отваряне на сметки. С пускането на пазара на Aiden, базирано на обучение с дълбоко подсилване, RBC показва как усъвършенстваните алгоритми могат да се използват на практика за адаптиране към променящите се пазарни условия в реално време.
В бъдеще се очаква RBC да продължи да инвестира в своите възможности за AI за разработване на иновативни продукти и услуги. Въвеждането на централна платформа за разработчици за над 6000 разработчици има за цел да модернизира процеса на разработка на софтуер и позволява генериране на код, поддържан от AI. Освен това служителите се възползват от личен технически асистент, за да помогнат за по-бързото разрешаване на общи технически проблеми.
Bank of Montreal (BMO) също предприе подобни стъпки, като назначи служител по AI и данни. Индустрията като цяло се готви за неизбежни инвестиции в изкуствен интелект, за да подобри допълнително своите услуги и ефективност.
Като цяло RBC показва колко сериозно финансовите институции приемат потенциала на AI и каква важна роля може да играе тази технология в бъдеще. По-нататъшното развитие ще бъде проследено с голям интерес, тъй като банката продължава да адаптира своите стратегии, за да остане в челните редици на дигиталната трансформация.