Suche
Mein Konto
RBC spouští ofenzívu AI: 1 miliarda C$ na digitální inovace!
Royal Bank of Canada investuje do AI a digitálních inovací, aby optimalizovala své služby a podpořila růst.
RBC spouští ofenzívu AI: 1 miliarda C$ na digitální inovace!
Royal Bank of Canada (RBC) nedávno oznámila vytvoření inovativního týmu pro umělou inteligenci (AI) a digitální transformaci. S pobočkami v New Yorku, Torontu a Londýně si tato iniciativa klade za cíl stanovit nové standardy ve finančním odvětví. Tým vede nově jmenovaný ředitel pro strategii a inovace Lindsay Patrick a povede ho Bobby Grubert, který se dříve podílel na vývoji generativního řešení AI Aiden.
S novým týmem RBC dělá významný krok směrem k budoucím technologiím. Generální ředitel Dave McKay zdůrazňuje ústřední roli umělé inteligence v budoucím růstu banky. Strategické iniciativy v rámci společnosti zaznamenaly pozitivní odezvu, včetně zpětné vazby od generálního ředitele Nvidie Jensena Huanga, který pokrok ocenil.
Využití AI ve finančním průmyslu
Vývoj v RBC přichází v době, kdy je AI stále více považována za kritický nástroj pro banky po celém světě. Technologie slouží nejen k automatizaci každodenních úkolů, ale také k zefektivnění komunikace se zákazníky a odhalování podvodných aktivit. Derek Neldner, vedoucí kapitálových trhů, vysvětluje, že Aiden má konkrétní aplikace v elektronickém obchodování a front-to-back automatizaci.
RBC plánuje generovat až přibližně 1 miliardu kanadských dolarů (722,02 milionů USD) ze svých investic do AI. Banka se jasně zaměřuje na řešení založená na datech a personalizované zákaznické zkušenosti, které umožňují inovativní přístupy AI. Podle RBC bude sada schopností AI zaměřena na podporu zákazníků při jejich finančních rozhodnutích.
Technologické inovace a budoucnost
RBC se stala průkopníkem v implementaci technologií AI tím, že se stala první kanadskou bankou, která zavedla řešení pro ověřování digitální identity. Tato na míru šitá řešení nabízejí bezpečnější ověřování identity, vylepšenou ochranu proti podvodům a rychlejší otevírání účtů. Se spuštěním Aiden, založeného na hlubokém posílení učení, RBC ukazuje, jak lze v praxi použít pokročilé algoritmy k přizpůsobení se měnícím se tržním podmínkám v reálném čase.
Očekává se, že RBC bude i nadále investovat do svých schopností umělé inteligence za účelem vývoje inovativních produktů a služeb. Zavedení centrální vývojářské platformy pro více než 6 000 vývojářů má modernizovat proces vývoje softwaru a umožňuje generování kódu s podporou AI. Zaměstnanci navíc využívají osobního technického asistenta, který jim pomůže rychleji vyřešit běžné technické problémy.
Bank of Montreal (BMO) také podnikla podobné kroky, když jmenovala AI a datového úředníka. Průmysl jako celek se připravuje na nevyhnutelné investice do umělé inteligence s cílem dále zlepšit své služby a efektivitu.
Celkově RBC ukazuje, jak vážně finanční instituce berou potenciál AI a jakou důležitou roli by tato technologie mohla hrát v budoucnu. Další vývoj bude s velkým zájmem sledován, protože banka nadále přizpůsobuje své strategie, aby zůstala v popředí digitální transformace.