Suche
Mein Konto
RBC lancerer AI-offensiv: 1 milliard C$ til digital innovation!
Royal Bank of Canada investerer i kunstig intelligens og digital innovation for at optimere sine tjenester og drive vækst.
RBC lancerer AI-offensiv: 1 milliard C$ til digital innovation!
Royal Bank of Canada (RBC) annoncerede for nylig oprettelsen af et innovativt team for kunstig intelligens (AI) og digital transformation. Med lokationer i New York, Toronto og London har initiativet til formål at sætte nye standarder i den finansielle industri. Ledet af den nyudnævnte Chief Strategy and Innovation Officer, Lindsay Patrick, vil holdet blive ledet af Bobby Grubert, som tidligere var medvirkende til udviklingen af den generative AI-løsning Aiden.
Med det nye team tager RBC et væsentligt skridt mod fremtidige teknologier. CEO Dave McKay fremhæver AIs centrale rolle i bankens fremtidige vækst. Der har været positiv respons på de strategiske tiltag i virksomheden, herunder feedback fra Nvidia CEO Jensen Huang, som roste fremgangen.
Brug af kunstig intelligens i den finansielle industri
Udviklingen hos RBC kommer på et tidspunkt, hvor kunstig intelligens i stigende grad ses som et kritisk værktøj for banker verden over. Teknologien bruges ikke kun til at automatisere hverdagens opgaver, men også til at strømline kundekommunikation og opdage svigagtig aktivitet. Derek Neldner, Head of Capital Markets, forklarer, at Aiden har konkrete anvendelser inden for elektronisk handel og front-to-back automatisering.
RBC planlægger at generere op til cirka 1 milliard C$ (722,02 millioner US$) fra sine AI-investeringer. Banken har et klart fokus på datadrevne løsninger og personaliserede kundeoplevelser muliggjort af innovative AI-tilgange. Ifølge RBC vil en række AI-funktioner være rettet mod at støtte kunder i deres økonomiske beslutninger.
Teknologiske innovationer og fremtiden
RBC er opstået som en pioner inden for implementering af AI-teknologier ved at blive den første canadiske bank til at introducere løsninger til verifikation af digitale identiteter. Disse skræddersyede løsninger tilbyder mere sikker identitetsbekræftelse, forbedret beskyttelse mod svindel og hurtigere kontoåbninger. Med lanceringen af Aiden, baseret på deep reinforcement learning, viser RBC, hvordan avancerede algoritmer kan bruges i praksis til at tilpasse sig skiftende markedsforhold i realtid.
Fremadrettet forventes RBC at fortsætte med at investere i sine AI-kapaciteter for at udvikle innovative produkter og tjenester. Introduktionen af en central udviklerplatform for over 6.000 udviklere har til formål at modernisere softwareudviklingsprocessen og muliggøre AI-understøttet kodegenerering. Derudover drager medarbejderne fordel af en personlig teknisk assistent til at hjælpe med at løse almindelige tekniske problemer hurtigere.
Bank of Montreal (BMO) har også taget lignende skridt ved at udpege en AI- og dataansvarlig. Industrien som helhed forbereder sig på uundgåelige investeringer i kunstig intelligens for yderligere at forbedre sine tjenester og effektivitet.
Samlet set viser RBC, hvor alvorligt finansielle institutioner tager potentialet i AI, og hvilken vigtig rolle denne teknologi kan spille i fremtiden. Den videre udvikling vil blive fulgt med stor interesse, da banken fortsætter med at tilpasse sine strategier for at forblive på forkant med digital transformation.