Az RBC mesterséges intelligencia offenzívát indít: 1 milliárd kanadai dollár a digitális innovációért!
A Royal Bank of Canada befektet a mesterséges intelligencia és a digitális innovációba, hogy optimalizálja szolgáltatásait és ösztönözze a növekedést.
Az RBC mesterséges intelligencia offenzívát indít: 1 milliárd kanadai dollár a digitális innovációért!
A Royal Bank of Canada (RBC) nemrég jelentette be egy innovatív mesterséges intelligencia (AI) és digitális transzformációs csapat létrehozását. A New York-i, torontói és londoni helyszínekkel a kezdeményezés új mércét kíván felállítani a pénzügyi szektorban. Az újonnan kinevezett stratégiai és innovációs igazgató, Lindsay Patrick által vezetett csapatot Bobby Grubert fogja vezetni, aki korábban az Aiden generatív mesterségesintelligencia-megoldás fejlesztésében is közreműködött.
Az új csapattal az RBC jelentős lépést tesz a jövő technológiái felé. Dave McKay vezérigazgató kiemeli az AI központi szerepét a bank jövőbeni növekedésében. A vállalaton belüli stratégiai kezdeményezésekre pozitív visszajelzés érkezett, többek között az Nvidia vezérigazgatója, Jensen Huang visszajelzése is, aki dicsérte az előrehaladást.
Az AI használata a pénzügyi ágazatban
Az RBC fejlesztései akkor jöttek, amikor az AI egyre inkább a bankok kritikus eszközeként tekint világszerte. A technológiát nemcsak a mindennapi feladatok automatizálására használják, hanem az ügyfelekkel való kommunikáció egyszerűsítésére és a csaló tevékenységek felderítésére is. Derek Neldner, a tőkepiaci részleg vezetője elmagyarázza, hogy Aidennek konkrét alkalmazásai vannak az elektronikus kereskedésben és a front-to-back automatizálásban.
Az RBC körülbelül 1 milliárd kanadai dollár (722,02 millió USD) bevételt tervez AI-befektetéseiből. A bank egyértelműen az adatvezérelt megoldásokra és az innovatív mesterségesintelligencia-megközelítések által lehetővé tett személyre szabott ügyfélélményekre helyezi a hangsúlyt. Az RBC szerint a mesterséges intelligencia képességeiből álló csomag célja az ügyfelek pénzügyi döntéseinek támogatása.
Technológiai innovációk és a jövő
Az RBC úttörő szerepet töltött be az AI-technológiák megvalósításában azáltal, hogy az első kanadai bankként vezette be a digitális személyazonosság-ellenőrzési megoldásokat. Ezek a testre szabott megoldások biztonságosabb személyazonosság-ellenőrzést, jobb csalás elleni védelmet és gyorsabb számlanyitást kínálnak. A mélyen megerősített tanuláson alapuló Aiden elindításával az RBC megmutatja, hogy a fejlett algoritmusok hogyan használhatók a gyakorlatban a változó piaci feltételekhez való valós időben történő alkalmazkodásra.
A jövőben az RBC várhatóan továbbra is befektet mesterséges intelligencia-képességeibe, hogy innovatív termékeket és szolgáltatásokat fejlesszen ki. A több mint 6000 fejlesztő számára kialakított központi fejlesztői platform bevezetése a szoftverfejlesztési folyamat modernizálását célozza, és lehetővé teszi az AI által támogatott kódgenerálást. Ezenkívül az alkalmazottak személyi technikai asszisztensét is igénybe vehetik, amely segít a gyakori technikai problémák gyorsabb megoldásában.
A Bank of Montreal (BMO) is hasonló lépéseket tett egy mesterséges intelligencia- és adattisztviselő kinevezésével. Az iparág egésze elkerülhetetlen befektetésekre készül a mesterséges intelligenciába, hogy tovább javítsa szolgáltatásait és hatékonyságát.
Összességében az RBC azt mutatja, hogy a pénzintézetek mennyire komolyan veszik az AI-ban rejlő lehetőségeket, és milyen fontos szerepet játszhat ez a technológia a jövőben. A további fejleményeket élénk érdeklődés kíséri, miközben a bank folytatja stratégiáinak adaptálását, hogy továbbra is a digitális átalakulás élvonalában maradjon.