Suche
Mein Konto
RBC spúšťa ofenzívu AI: 1 miliarda C$ na digitálne inovácie!
Royal Bank of Canada investuje do AI a digitálnych inovácií, aby optimalizovala svoje služby a podporila rast.
RBC spúšťa ofenzívu AI: 1 miliarda C$ na digitálne inovácie!
Royal Bank of Canada (RBC) nedávno oznámila vytvorenie inovatívneho tímu pre umelú inteligenciu (AI) a digitálnu transformáciu. S pobočkami v New Yorku, Toronte a Londýne je cieľom iniciatívy stanoviť nové štandardy vo finančnom odvetví. Tím pod vedením novovymenovanej riaditeľky pre stratégiu a inovácie, Lindsay Patrick, povedie Bobby Grubert, ktorý bol predtým nápomocný pri vývoji generatívneho riešenia AI Aiden.
S novým tímom robí RBC významný krok smerom k budúcim technológiám. Generálny riaditeľ Dave McKay zdôrazňuje ústrednú úlohu AI v budúcom raste banky. Strategické iniciatívy v rámci spoločnosti zaznamenali pozitívnu odozvu, vrátane spätnej väzby od generálneho riaditeľa Nvidie Jensena Huanga, ktorý pokrok ocenil.
Využitie AI vo finančnom priemysle
Vývoj v RBC prichádza v čase, keď sa AI čoraz viac považuje za kritický nástroj pre banky na celom svete. Technológia slúži nielen na automatizáciu každodenných úloh, ale aj na zefektívnenie komunikácie so zákazníkmi a odhaľovanie podvodných aktivít. Derek Neldner, vedúci kapitálových trhov, vysvetľuje, že Aiden má konkrétne aplikácie v elektronickom obchodovaní a front-to-back automatizácii.
RBC plánuje generovať až približne 1 miliardu kanadských dolárov (722,02 milióna USD) zo svojich investícií do AI. Banka sa jasne zameriava na riešenia založené na údajoch a prispôsobené zákaznícke skúsenosti, ktoré umožňujú inovatívne prístupy AI. Podľa RBC bude súbor schopností AI zameraný na podporu zákazníkov pri ich finančných rozhodnutiach.
Technologické inovácie a budúcnosť
RBC sa objavila ako priekopník v implementácii technológií AI tým, že sa stala prvou kanadskou bankou, ktorá zaviedla riešenia na overovanie digitálnej identity. Tieto na mieru šité riešenia ponúkajú bezpečnejšie overenie identity, lepšiu ochranu pred podvodmi a rýchlejšie otváranie účtov. Spustením Aiden, založeného na hlbokom učenia sa, RBC ukazuje, ako sa dajú v praxi použiť pokročilé algoritmy na prispôsobenie sa meniacim sa trhovým podmienkam v reálnom čase.
V budúcnosti sa očakáva, že RBC bude pokračovať v investíciách do svojich schopností AI na vývoj inovatívnych produktov a služieb. Zavedenie centrálnej vývojárskej platformy pre viac ako 6 000 vývojárov je určené na modernizáciu procesu vývoja softvéru a umožňuje generovanie kódu s podporou AI. Zamestnanci navyše využívajú osobného technického asistenta, ktorý im pomôže rýchlejšie vyriešiť bežné technické problémy.
Bank of Montreal (BMO) tiež podnikla podobné kroky menovaním AI a dátového úradníka. Priemysel ako celok sa pripravuje na nevyhnutné investície do umelej inteligencie s cieľom ďalej zlepšovať svoje služby a efektivitu.
Celkovo RBC ukazuje, ako vážne berú finančné inštitúcie potenciál AI a akú dôležitú úlohu by táto technológia mohla hrať v budúcnosti. Ďalší vývoj bude sledovaný s veľkým záujmom, keďže banka pokračuje v prispôsobovaní svojich stratégií, aby zostala v popredí digitálnej transformácie.