سيصبح روبرت كارل رئيسًا أول لقسم المستهلكين والمؤسسات الصغيرة في Drei وسيتولى مسؤولية التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.

سيصبح روبرت كارل رئيسًا أول لقسم المستهلكين والمؤسسات الصغيرة في Drei وسيتولى مسؤولية التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.

كما ذكرت extrajournal.net، قامت شركة Drei لخدمات الهاتف المحمول بتعيين روبرت كارل كأول "رئيس أول للمستهلكين والمؤسسات الصغيرة". في هذا المنصب الذي تم إنشاؤه حديثًا، سيكون كارل مسؤولاً عن التسويق والمبيعات وخدمة العملاء للعملاء الأفراد والشركات الصغيرة. ويتكون فريقه من حوالي 600 موظف. سيقدم كارل تقاريره مباشرة إلى CCO Günter Lischka.

تعيين روبرت كارل يكمل فريق ليشكا الذي أعيد تنظيمه في الصيف. تخطط Drei لتوسيع قطاعي المستهلكين والشركات الصغيرة في السنوات القادمة من خلال تقديم حلول مثل الإنترنت المنزلي مع ضمان النطاق الترددي والاتصال الهاتفي الصوتي المبتكر وتلفزيون Drei.

درس روبرت كارل إدارة الأعمال في جامعة فيينا وعمل سابقًا كمدير مبيعات وممثل معتمد في شركة Hofer، حيث كان مسؤولاً عن ما يصل إلى 69 فرعًا في شرق النمسا. ثم انتقل بعد ذلك إلى Sky Austria لمدة عشر سنوات، حيث كان يشغل مؤخرًا منصب نائب الرئيس للعمليات، حيث كان مسؤولاً عن المبيعات وإدارة علاقات العملاء وخدمة العملاء.

من المتوقع أن يكون لهذا التغيير في الموظفين في Drei تأثير على سوق مشغلي الهاتف المحمول. ومن خلال إعادة تنظيم الفريق وتعيين روبرت كارل رئيسًا للعملاء من القطاع الخاص والشركات الصغيرة، تهدف Drei إلى تعزيز مكانتها في هذا القطاع وتوسيع نطاق الأعمال. ومن خلال التركيز على الحلول المبتكرة وتحسين خدمة العملاء، تستطيع شركة Drei زيادة ولاء عملائها وجذب عملاء جدد.

بالنسبة للمستهلكين، قد يعني هذا خيارًا أكبر للمنتجات والخدمات المصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم. ومن المتوقع أن تستثمر شركة Drei بشكل أكبر في توسيع نطاق الإنترنت عالي السرعة للأسر الخاصة لتلبية الطلب المتزايد على النطاق الترددي. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء الاستفادة من خيارات الاتصال والترفيه الجديدة من خلال ابتكارات الهاتف الصوتي الذكي وتلفزيون Drei.

بشكل عام، من المتوقع أن يكون لإعادة تنظيم Drei تأثير إيجابي على صناعة الهواتف المحمولة. قد يضطر المنافسون إلى تحسين عروضهم للتنافس مع Drei. يستفيد العملاء من مجموعة أكبر ومنتجات مبتكرة. في النهاية، سيكون من المثير للاهتمام أن نرى كيف ستتطور شركة Drei في السنوات القادمة وما إذا كانت الشركة قادرة على تحقيق أهدافها.