Robert Karl se convertirá en director senior de Consumo y Pequeñas Empresas de Drei y asumirá la responsabilidad de marketing, ventas y servicio al cliente.

Robert Karl se convertirá en director senior de Consumo y Pequeñas Empresas de Drei y asumirá la responsabilidad de marketing, ventas y servicio al cliente.

Como informa extrajournal.net, el proveedor de telefonía móvil Drei nombró a Robert Karl como su primer "director senior de Consumo y Pequeñas Empresas". En este puesto recién creado, Karl será responsable de marketing, ventas y servicio al cliente para clientes individuales y pequeñas empresas. Su equipo está formado por alrededor de 600 empleados. Karl dependerá directamente del CCO Günter Lischka.

Con el nombramiento de Robert Karl se completa el equipo de Lischka, que se reorganizó en verano. Drei planea expandir aún más los sectores de consumo y pequeñas empresas en los próximos años ofreciendo soluciones como Internet residencial con garantía de ancho de banda, telefonía de voz innovadora y Drei TV.

Robert Karl estudió administración de empresas en la Universidad de Viena y anteriormente trabajó como director de ventas y representante autorizado en Hofer, donde era responsable de hasta 69 sucursales en el este de Austria. Luego se mudó a Sky Austria durante diez años, donde recientemente fue vicepresidente de operaciones, responsable de ventas, CRM y servicio al cliente.

Se espera que este cambio de personal en Drei tenga un impacto en el mercado de operadores de telefonía móvil. Con la reorganización del equipo y el nombramiento de Robert Karl como director de clientes privados y pequeñas empresas, Drei pretende reforzar su posición en este segmento y ampliar aún más el negocio. Al centrarse en soluciones innovadoras y mejorar el servicio al cliente, Drei podría aumentar la fidelidad de sus clientes y atraer nuevos clientes.

Para los consumidores, esto puede significar una mayor variedad de productos y servicios adaptados específicamente a sus necesidades. Se espera que Drei invierta más en la expansión de Internet de alta velocidad para hogares privados para satisfacer la creciente demanda de ancho de banda. Además, los clientes pueden aprovechar nuevas opciones de comunicación y entretenimiento con innovaciones en telefonía de voz inteligente y Drei TV.

En general, se espera que esta realineación de Drei tenga un impacto positivo en la industria móvil. Los competidores pueden verse obligados a mejorar sus ofertas para competir con Drei. Los clientes se benefician de una mayor selección y de productos innovadores. En última instancia, será interesante ver cómo se desarrolla Drei en los próximos años y si la empresa podrá alcanzar sus objetivos.