Robert Karlist saab Drei tarbija- ja väikeettevõtete osakonna vanemjuht ning vastutab turunduse, müügi ja klienditeeninduse eest.

Robert Karlist saab Drei tarbija- ja väikeettevõtete osakonna vanemjuht ning vastutab turunduse, müügi ja klienditeeninduse eest.

Nagu extrajournal.net teatab, on mobiiltelefonide pakkuja Drei nimetanud Robert Karli oma esimeseks "tarbijate ja väikeettevõtete osakonna vanemjuhiks". Sellel vastloodud ametikohal hakkab Karl vastutama üksikklientide ja väikeettevõtete turunduse, müügi ja klienditeeninduse eest. Tema meeskonnas on umbes 600 töötajat. Karl annab aru otse CCO Günter Lischkale.

Robert Karli ametisse nimetamisega täiendatakse suvel ümber korraldatud Lischka meeskonda. Drei plaanib lähiaastatel tarbija- ja väikeettevõtlussektorit veelgi laiendada, pakkudes selliseid lahendusi nagu ribalaiuse garantiiga koduinternet, uuenduslik kõnetelefon ja Drei TV.

Robert Karl õppis Viini ülikoolis ärijuhtimist ning töötas varem müügijuhi ja volitatud esindajana Hoferis, kus ta vastutas kuni 69 filiaali eest Ida-Austrias. Seejärel kolis ta kümneks aastaks Sky Austriasse, kus ta oli viimati operatsioonide asepresident, vastutades müügi, CRM-i ja klienditeeninduse eest.

See personalivahetus Drei juures avaldab eeldatavasti mõju mobiilioperaatorite turule. Meeskonna ümberkorraldamise ning Robert Karli eraklientide ja väikeettevõtete juhiks nimetamisega on Drei eesmärk tugevdada oma positsiooni selles segmendis ja laiendada äri veelgi. Keskendudes uuenduslikele lahendustele ja täiustatud klienditeenindusele, saaks Drei suurendada klientide lojaalsust ja meelitada ligi uusi kliente.

Tarbijate jaoks võib see tähendada suuremat valikut tooteid ja teenuseid, mis on kohandatud just nende vajadustele. Eeldatakse, et Drei investeerib rohkem eramajapidamiste kiire Interneti-ühenduse laiendamisse, et rahuldada kasvavat nõudlust ribalaiuse järele. Lisaks saavad kliendid nutika kõnetelefoni uuenduste ja Drei TV abil ära kasutada uusi suhtlus- ja meelelahutusvõimalusi.

Üldiselt eeldatakse, et sellel Drei ümberkorraldamisel on mobiilitööstusele positiivne mõju. Konkurendid võivad olla sunnitud Drei'ga konkureerimiseks oma pakkumisi parandama. Kliendid saavad kasu suuremast valikust ja uuenduslikest toodetest. Lõppkokkuvõttes on huvitav näha, kuidas Drei lähiaastatel areneb ja kas ettevõte suudab oma eesmärgid saavutada.