Robert Karl postat će viši voditelj odjela za potrošače i mala poduzeća u tvrtki Drei te će preuzeti odgovornost za marketing, prodaju i korisničku službu.

Robert Karl postat će viši voditelj odjela za potrošače i mala poduzeća u tvrtki Drei te će preuzeti odgovornost za marketing, prodaju i korisničku službu.

Kako izvještava extrajournal.net, pružatelj usluga mobilne telefonije Drei imenovao je Roberta Karla za svog prvog "višeg voditelja odjela za potrošače i mala poduzeća". Na ovoj novoosnovanoj poziciji Karl će biti odgovoran za marketing, prodaju i korisničku službu za pojedinačne kupce i mala poduzeća. Njegov tim broji oko 600 zaposlenika. Karl će odgovarati izravno CCO-u Günteru Lischki.

Imenovanje Roberta Karla kompletira Lischkinu momčad koja je u ljeto reorganizirana. Drei planira dodatno proširiti potrošačke i male poslovne sektore u nadolazećim godinama nudeći rješenja kao što su kućni internet s jamstvom propusnosti, inovativna govorna telefonija i Drei TV.

Robert Karl studirao je poslovnu administraciju na Sveučilištu u Beču, a prethodno je radio kao voditelj prodaje i ovlašteni predstavnik u Hoferu, gdje je bio odgovoran za do 69 poslovnica u istočnoj Austriji. Zatim se preselio u Sky Austria na deset godina, gdje je nedavno bio potpredsjednik operacija, odgovoran za prodaju, CRM i službu za korisnike.

Očekuje se da će ova kadrovska promjena u Dreiju utjecati na tržište mobilnih operatera. Reorganizacijom tima i imenovanjem Roberta Karla na mjesto voditelja privatnih kupaca i malih poduzeća, Drei ima za cilj ojačati svoju poziciju u ovom segmentu i dodatno proširiti poslovanje. Usredotočujući se na inovativna rješenja i poboljšanu korisničku uslugu, Drei bi mogao povećati svoju lojalnost kupaca i privući nove kupce.

Za potrošače to može značiti veći izbor proizvoda i usluga posebno prilagođenih njihovim potrebama. Očekuje se da će Drei više ulagati u širenje brzog interneta za privatna kućanstva kako bi zadovoljio sve veću potražnju za propusnošću. Osim toga, kupci mogu iskoristiti nove mogućnosti komunikacije i zabave s inovacijama pametne glasovne telefonije i Drei TV-om.

Općenito, očekuje se da će ovo prestrojavanje Dreija imati pozitivan učinak na mobilnu industriju. Konkurenti će možda biti prisiljeni poboljšati svoje ponude kako bi se natjecali s Dreijem. Kupci imaju koristi od većeg izbora i inovativnih proizvoda. U konačnici, bit će zanimljivo vidjeti kako će se Drei razvijati u nadolazećim godinama i može li tvrtka postići svoje ciljeve.