يقوم بنك أمريكي بحظر العميل من العدم: تم تجميد أموالها

يقوم بنك أمريكي بحظر العميل من العدم: تم تجميد أموالها

أفادت امرأة من أتلانتا أن البنك الذي تتعامل معه جمد حسابها دون سابق إنذار، مما حرمها من القدرة على صرف الأموال. تقول Shelley Camp إن Green Dot علقت حسابها بسبب "نشاط غير عادي"، حسبما أفادت محطة WSB-TV الإخبارية التابعة لـ ABC. وكانت كامب خارج المدينة عندما قرر البنك، الذي تبلغ أصوله 4.817 مليار دولار ولديه 33 مليون عميل، تجميد حسابها. وهذا جعلها تضطر إلى اقتراض المال من الأصدقاء والعائلة لتغطية الاحتياجات الأساسية مثل الطعام والغاز والنقل. ظل مبلغ 640 دولارًا أمريكيًا الذي كان بمثابة استرداد الضرائب الخاص بها مجمداً دون مزيد من التوضيح حتى بدأت قناة WSB-TV التحقيق. وبعد أن أجرى الفريق الإخباري اتصالاً، قامت Green Dot بإلغاء حظر الحساب وأوضحت أنه تم استخدام "إجراءات احتيال إضافية" في بعض عمليات استرداد الضرائب. تم تداول تقارير مماثلة عن حسابات تجميد Green Dot المتعلقة باسترداد الضرائب في ولاية تينيسي في أواخر العام الماضي. يرتبط Green Dot Bank بـ Walmart وTurboTax ويتخصص في معالجة استرداد الضرائب لـ 33 مليون عميل. قام البنك بمعالجة ما يقرب من 13.78 مليون استرداد ضريبي في الأشهر الستة الأولى من عام 2023، وفقًا لإيداع لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية (SEC).

التأثير والسياق المحتمل

كان للتجميد المفاجئ للحساب البنكي لـ Shelley Camp بواسطة Green Dot Bank تأثير كبير على حياتها. لقد اضطرت إلى اقتراض المال من الأصدقاء والعائلة لتغطية النفقات الأساسية، مما يعرض استقرارها المالي للخطر. مثل هذه الحوادث يمكن أن تقوض ثقة الجمهور في البنك وأمن حساباتهم.

برر Green Dot Bank إلغاء تجميد الحساب بسبب "أنشطة احتيال إضافية" تتعلق ببعض المبالغ المستردة من الضرائب. قد يشير هذا إلى أن البنك قد اكتشف نشاطًا مشبوهًا يتعلق باسترداد مبالغ IRS واتخذ إجراءات أمنية مؤقتة لمنع محاولات الاحتيال هذه. وتشير حقيقة ظهور تقارير مماثلة عن تجميد الحسابات المرتبطة باسترداد الضرائب في ولاية تينيسي إلى أن بنك جرين دوت ليس المؤسسة المالية الوحيدة التي تواجه مثل هذه التحديات.

يعد Green Dot Bank شريكًا رئيسيًا لـ Walmart وTurboTax ويقوم بمعالجة المبالغ المستردة من الضرائب لعدد كبير من العملاء. وفي النصف الأول من عام 2023، قام البنك بمعالجة ما يقرب من 13.78 مليون استرداد ضريبي، وفقًا لتقرير صادر عن هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية (SEC). وهذا يدل على أن الشركة تلعب دورًا مهمًا في معالجة عمليات استرداد الضرائب وأن أي مشاكل أو تحديات محتملة في القيام بذلك قد يكون لها آثار بعيدة المدى.

الجدول: معلومات حول Green Dot Bank