Američka banka blokira klijenta niotkuda: novac joj je zamrznut

Američka banka blokira klijenta niotkuda: novac joj je zamrznut

Žena iz Atlante izvještava da joj je banka zamrznula račun bez upozorenja, lišavajući je mogućnosti isplate. Shelley Camp kaže da je Green Dot suspendirao njezin račun zbog "neuobičajene aktivnosti", izvještava novinska postaja WSB-TV povezana s ABC-jem. Camp je bila izvan grada kada je banka, koja ima 4,817 milijardi dolara imovine i 33 milijuna klijenata, odlučila zamrznuti njezin račun. Zbog toga je morala posuđivati ​​novac od prijatelja i obitelji kako bi pokrila osnovne potrebe kao što su hrana, gorivo i prijevoz. 640 dolara koliko joj je vraćen porez ostalo je zamrznuto bez daljnjeg objašnjenja sve dok WSB-TV nije započela istragu. Nakon što je novinarski tim stupio u kontakt, Green Dot je deblokirao račun i objasnio da su "dodatne mjere prijevare" korištene za neke povrate poreza. Slična izvješća o zamrzavanju računa Green Dot povezanih s povratom poreza kružila su Tennesseejem krajem prošle godine. Green Dot Bank povezana je s Walmartom i TurboTaxom i specijalizirana je za obradu povrata poreza za 33 milijuna klijenata. Banka je obradila približno 13,78 milijuna povrata poreza u prvih šest mjeseci 2023., prema podnesku američkoj Komisiji za vrijednosne papire i burzu (SEC).

Mogući utjecaj i kontekst

Iznenadno zamrzavanje bankovnog računa Shelley Camp od strane Green Dot banke imalo je značajan utjecaj na njezin život. Bila je prisiljena posuđivati ​​novac od prijatelja i obitelji kako bi pokrila osnovne troškove, dovodeći svoju financijsku stabilnost u opasnost. Takvi incidenti mogu potkopati povjerenje javnosti u banku i sigurnost njihovih računa.

Banka Green Dot opravdala je odmrzavanje računa zbog “dodatnih aktivnosti prijevare” u vezi s nekim povratima poreza. To bi moglo značiti da je banka otkrila sumnjivu aktivnost u vezi s povratom sredstava porezne uprave i da je poduzela privremene sigurnosne mjere kako bi spriječila takve pokušaje prijevare. Činjenica da su se slična izvješća o zamrzavanju računa u vezi s povratom poreza pojavila u Tennesseeju sugerira da Green Dot Bank nije jedina financijska institucija koja se suočava s takvim izazovima.

Green Dot Bank je ključni partner Walmarta i TurboTaxa i obrađuje povrate poreza za značajan broj klijenata. U prvoj polovici 2023. banka je obradila približno 13,78 milijuna povrata poreza, prema izvješću Komisije za vrijednosne papire i burzu Sjedinjenih Država (SEC). To pokazuje da tvrtka igra značajnu ulogu u obradi povrata poreza i da bi svi potencijalni problemi ili izazovi u tome mogli imati dalekosežne implikacije.

Tablica: Podaci o Banci Zelena točka